随着越来越多的人在COVID-19关闭期间转行在家工作，Facebook正在为其专业工作平台增加一些新功能，以满足不断增长的需求和使用趋势。
首先，Facebook正在添加一个新的知识库，企业将能够在这个平台上保留公司资源。
Facebook解释道：
“知识库是创建、存储和共享静态内容的单一场所，例如在家工作建议或人力资源和开支政策，因此员工可以在家中或外出时发现并轻松访问所需的信息。”
Facebook称，员工平均每周花费9小时以上的时间搜索关键的公司信息，比如“健康和安全指导或福利信息”。知识库旨在为此提供一个解决方案，使您可以根据需要轻松访问关键文档。
Facebook还增加了一个新的“草稿”选项，使员工能够代表高管起草帖子，随后他们可以在Workplace平台上进行审查、批准和发布。
Facebook表示，这解决了远程工作的一个核心问题——虽然在物理办公室起草和审阅文档更容易，在那里你可以面对面地讨论所做的更改，但在不同的地点工作会给流程增加一定程度的复杂性。草案旨在简化这一过程。
Facebook还为内部通信添加了一个新的“活动”消息分析工具，其中将包括对公司内部更新的接触、参与和情绪的统计。
这样做的目的是帮助内部沟通者更好地关注他们的信息：
“例如，通过活动，您可以在COVID-19或“在家工作”上发布多个帖子，然后查看对员工士气的影响，以确保您提供了最相关的信息。活动将于5月推出。”
情感分析的加入很有意思，可能有助于更好地指导内部消息传递，尽管衡量这一点总是一个困难的命题。
Facebook还向Workplace添加了新的安全警报功能，以便在不需要响应的情况下沟通相关事件，同时还推出了新的Q&a post选项，以帮助改善内部沟通。
在这个帖子格式中，最值得注意的是对评论的上下投票选项，旨在帮助确保在相关会议上提出员工最重要的关注。
Facebook早在2018年就在其主平台上进行了类似的测试，但很快就被废弃。在这个特定的应用程序中，使用upvote选项更有意义，但添加upvote选项也可能意味着Facebook仍在考虑更广泛使用的想法——如果该功能在工作场所的帖子上有很多用处，使用upvote选项也会增加权重。
最后，Facebook还在Workplace中添加了新的“关注”反应，用于内部更新，同时还添加了新的配置文件框架，使用户能够共享对COVID-19相关原因的支持。
这些都是一些有趣的补充，随着工作场所使用率的上升，他们无疑会看到显著的用途，有助于指导Facebook平台的未来发展
而且随着大多数人现在在家工作，毫无疑问，更多的企业也在考虑将工作场所作为一个潜在的选择，以帮助保持他们的团队之间的联系。去年10月，Facebook报道称，Facebook Workplace在全球范围内已达到300万付费商业用户，仅2019年就新增了超过三分之一的付费商业用户。
如果说有什么不同的话，COVID-19的关闭将加速向远程工作的更广泛转变，这将为像Workplace这样的平台提供更多的机会来建立更大的影响力，使用我们已经熟悉的社交工具让我们在工作任务上保持一致。
新的工作场所问答帖子从今天开始提供，而护理反应和个人资料框架将在下个月提供。工作场所安全警报将于6月份发布。
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