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Facebook提供了金融服务提供商如何在社交网络上与消费者建立联系的技巧[信息图表]

随着COVID-19大流行病以多种方式对经济造成重大影响,现在越来越多的人在寻求如何更好地管理自己的财务的建议,以度过当前危机的风暴。

而且,他们越来越希望与在线金融服务提供商和专家建立联系,而社交平台的便利性为新的联系方式提供了便利。但许多金融服务提供商未能充分利用这一机会——这就是为什么Facebook发布了一份新报告,说明社交媒体用户正在寻求什么,以及金融服务提供商如何在需要时与他们建立联系。

Facebook确实注意到,这份报告所用的数据是在COVID-19成立之前收集的——Facebook的智商团队委托受众理论和Ipsos调查了1000名消费者,包括那些拥有银行账户的消费者和那些没有银行账户的消费者,年龄在18岁以上。调查于2019年11月和12月进行。

根据调查结果,Facebook为金融服务提供商提供了以下关键见解的信息图表。你可以在这里阅读Facebook的完整报告,其中还包括英国、印度、墨西哥、巴西、法国、印度、德国和澳大利亚的地区变体。

图文内容来源于网络,版权归原作者所有,侵权请联系删除。

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