Facebook已经为其网站的Messenger聊天插件发布了一个新的更新，该插件使企业能够通过弹出式聊天窗口提示与访问者直接进行信息对话。
Facebook已经更新了插件的设计和格式，并使其更容易集成到您的网站代码中。但最大的变化是，网站访问者现在可以从您的网站开始与您的企业进行Messenger对话，而无需登录Messenger。
正如您在这里看到的，使用新的聊天插件，可以选择以访客身份启动Messenger对话，从而减少了希望提交查询的站点访问者的义务。
那这是怎么回事？如果用户不提供要回复的联系人详细信息，如何维护Messenger讨论？
这里的限制是，当“来宾”用户在您的网站上时，您只能与该用户接触。
根据Facebook：
当用户决定从More菜单结束聊天时，“Guest chats”将结束，或者在对话开始后24小时结束，以先到者为准。来宾名称将显示为“guest”，后跟一个简短的数字字符串。“
如果在来宾帐户被终止后尝试向来宾用户发送消息，则会看到一条错误消息。
这些“客人聊天记录”将在访客用户的浏览器上保留24小时。不过，即使聊天内容过期，商家也会在收件箱中保留一份对话副本，直到删除为止。”
所以，它不像有时间时回复信息那么方便，它是为直接、实时的响应而设计的。不过，这可能会带来巨大的好处——Facebook表示，使用新聊天插件的企业中，询问其产品和服务的客户增加了45%。绝对值得考虑。
社交媒体专家马特纳瓦拉（mattnavarra）在5月份发布了这一更新，实际上Facebook已经用一组精选页面测试了这种新格式。
Facebook的客户聊天插件现在可以让网站访问者在不登录Intercomm和co？的情况下向企业发送信息？https://t.co/IO6A77MhqKpic.twitter.com/E5Qom2W9bP-马特纳瓦拉（@MattNavarra）2020年5月21日
当时我们问过Facebook，但他们没有提供更多细节，聊天插件文档中也没有提到该功能。但是现在，所有的公司都可以使用它，插件可以从你的Facebook页面设置中实现。
要为您的网站设置聊天插件：
对于Wordpress，点击这里从插件商店安装官方聊天插件。
对于所有其他网站，请使用以下步骤：
在您的Facebook页面上，单击“设置”并选择“消息传递”
向下滚动到“将Messenger添加到您的网站”，单击“开始”
您可以自定义插件。设置问候语、响应时间和主题颜色以满足您的业务需求。输入要将Messenger添加到的网站域。网站域的一个例子是https://jaspers-market.com
一旦你完成，安装工具将自动生成一个代码，你可以复制/粘贴到你的网页。
你可以在这里找到关于设置聊天插件的更多信息，而Facebook也注意到插件也可以通过wooccommerce、ManyChat和Haravan来启用
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