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Facebook的监督委员会将在美国大选前成立

经过近两年的发展,Facebook新成立的监督委员会,一个由多个领域的专家组成的小组,将帮助该平台就哪些内容应该和不应该被允许在其网络上共享做出更明智的决定,现在看来将在11月美国大选前开始审理案件,此前它曾表示不会及时准备好的。

早在今年7月,针对围绕美国总统特朗普(Donald Trump)的一篇帖子引发的争议,监督委员会表示:

我们知道很多人都渴望董事会正式开始我们的任务,即独立监督Facebook的内容决策。我们也有同样的紧迫感,但董事会要到秋天才开始运作。-监督委员会(@OversightBoard)2020年7月7日

当时有争议的帖子就是这个帖子,很多人认为,在黑死党的抗议活动中,这个帖子引发了社区内部的紧张局势。

这个特定的帖子也是7月份Facebook广告商抵制的主要推手,这导致了人们对Facebook做出内容决定能力的持续质疑

特朗普也在推特上发表了同样的评论,Twitter确实采取了行动,标记这些推文违反了其禁止美化暴力的规定,这立即造成了一个拐点,显示虽然Twitter愿意发出强硬的呼吁,但拥有更多用户、影响力更大的Facebook,无论出于什么原因,不愿意多走一步

在为自己的决定辩护时,Facebook一再提到即将成立的监督委员会是一种手段,可以让它在此类案件中有更多的洞察力和能力做出更好的决定。但同样,自2019年1月以来,Facebook一直在发展这个委员会,随着美国大选的临近,许多人呼吁Facebook在竞选高峰到来之前,立即成立监督委员会,并开始运作。

显然,Facebook已经听到了这些请求。

根据监督委员会:

“我们目前正在测试新部署的技术系统,用户可以上诉,董事会可以审查案件。假设这些测试按计划进行,我们预计将在10月中下旬开启用户申诉。”

这个过程似乎花了很长时间才得以推进,该组织的最初任命早在5月份就宣布了。Facebook表示,它必须培训董事会成员,并建立系统,以便让他们能够审理案件。但是,在Facebook需要这样一种机制的时候,2020年的美国大选似乎是一个高峰,在这个时候,它的决定将变得越来越重要,而且可能再次引发分裂。

因此,很高兴看到Facebook希望尽快将董事会安排到位。董事会最终会产生多大的影响还很难说——虽然Facebook已经表示将致力于在具体案例中落实董事会的建议,但Facebook不会被迫根据同样的调查结果做出后续政策调整

“Facebook致力于在7天内执行董事会关于个别内容的决定,如章程所述。Facebook还将评估将该决定应用于具有平行背景的相同内容的技术和操作可行性,如章程所述。”

不过,这应该意味着,在类似上述帖子的案例中,由不同领域专家组成的监督委员会将参与进来,帮助Facebook发出呼吁。

监督委员会表示,它预计将在90天内对每一个案件做出裁决,并让Facebook按照自己的决定采取行动。

围绕美国大选存在各种担忧,特朗普总统在本周的记者会上再次拒绝保证权力的和平移交,以防他在民调中失利

人们担心的是,如果特朗普输了,他可能会利用社交网络,通过质疑官方结果,在支持者中煽动暴力。当然,这取决于特朗普一开始就输了,但这只是Facebook在决定在政治言论方面允许什么、采取什么行动方面可能陷入困境的情景之一。

监督委员会将提高其在这方面的能力,并可能成为Facebook改进决策过程中的一个关键工具,在Facebook寻求平衡的过程中,将视角扩展到公司之外

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