在最近一项比较2019年和2020年假日季的分析中，特拉克发现，有影响力的帖子中提到购物行动的次数增加了21%；会员代码增加了32%；现场购物增长117%；“刷卡购物”增长2444%。
有大量市场指标表明，社交商务将成为2022年的主要营销手段：
平台：TikTok、Instagram和Pinterest是具有最新商业功能和集成的平台，但每个主要社交平台都在努力支持购物。
品牌：领先的美容品牌正在拥抱社交购物！例如，资生堂表示，社交商务已经是其营销战略的一部分，欧莱雅直接投资了社交商务平台。
影响者：创造者——他们以帮助创造和巩固趋势而闻名——正在更多地使用购物术语（折扣码、会员计划、刷店等），我们预计在这个假日季将看到一个巨大的激增。
从我们的角度来看，影响者战略和商业之间的融合正在进行中，现在营销人员已经看到了影响者和电子商务的强大程度，我们只能预期使用社交媒体推动销售的趋势将继续上升。以下是对2022年及以后社会商务未来的四个预测。
影响营销在2020和2021是反应性的。2022年是品牌具有战略意义的时候。
当新冠疫情袭来，零售业关闭时，消费者唯一的选择就是远距离购物。因此，营销人员不得不仔细考虑在哪里明智地消费。DTC品牌已经全部投入使用，只需加大油门即可。但在推动电子商务销售方面，大多数品牌都不得不在内部提出很多问题，而且只能凭直觉行事。
影响者营销的复杂程度本需要十年才能显现，但却发生在一年之内。在Traackr，我们加倍了我们的工程团队，以迎接这一时刻，并帮助品牌深思熟虑地加快其影响力营销计划，但在危机时期迅速。因此，影响力营销已经从一个旁白变成了中心舞台，因为它明显影响了销售。
2022年，尘埃落定，各品牌将加倍努力，开展有影响力的营销活动，并从战略上提高其在营销组合中的份额。
社交媒体平台成为千禧一代和Z世代的新QVC
影响者是新的店面，但社交商务不再只是在平台上添加购物车。这将不仅仅是一次交易，而是一次完整的购物体验。我们已经看到亚马逊、YouTube和Pinterest在他们的平台上增加了实时购物功能，最先进的品牌将投入更多的预算和资源，在社交媒体上创造真实的零售体验，如实时流媒体。
有影响力的人会在平台外赚更多的钱
TikTok在大流行前的恰当时刻成名，并在短短几年内经历了十年的增长。随着Instagram调整了算法，并青睐TikTok类内容进行竞争，Instagram的忠实用户想知道，为什么他们的订婚人数大幅下降，为什么他们仍在为一个不再为他们服务的平台加油。
与此同时，在土地管理局（BLM）清算期间，BIPOC创作者继续遭受歧视和影子禁令，以及品牌为了做得更好而空泛的陈词滥调，导致更多的BIPOC创作者放弃Instagram。巴塔哥尼亚和其他以使命为导向的品牌已经放弃在Facebook上做广告，并继续抵制Facebook，因为Facebook报纸上的指控并不令人惊讶，但同样令人不安。创作者、品牌和平台之间的这种紧张关系正在导致一个平台不可知的未来，追随者直接与影响者和创作者订阅或付费内容。
消费者的注意力将从支持广告的平台转移到付费内容上，因此品牌需要将广告预算转向与特定平台分离的长期影响者合作关系。这就是为什么像Stripe这样的公司能让有影响力的人更容易赚钱。总会有下一个TikTok和不断变化的算法，但我们已经看到，观众无论走到哪里，都会跟随他们最喜欢的创作者。媒介不是信息。创造者是。
随着衡量工具的改进，影响力营销活动将需要实现直接销售
近年来，影响力营销被视为提高品牌知名度或在社交媒体上培养品牌追随者的工具。但技术整合已经改善了会员/推荐跟踪，现在可以准确定位哪些有影响力的人和活动正在转化为销售——包括在线和店内销售。因此，品牌和电子商务团队将为影响力营销制定特定的销售KPI，并且不再能够在筒仓中运营。
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