对于社交媒体圈中的任何人来说，Twitter有机器人问题都不是秘密。
多年来，用户一直抱怨机器人程序和虚假账户对该平台的影响，虽然各种研究报告将Twitter的虚假个人资料级别定在5%到15%之间，但它们的存在可能比这更为显著，研究人员多次指出大量机器人账户被用于恶意目的——特别是要放大某些政治信息，通过大量转发淹没对立观点。
Twitter的bot问题本周再次凸显，该平台证实已删除20000个与塞尔维亚、沙特阿拉伯、埃及、洪都拉斯和印度尼西亚政府有关的假账户。
推特告诉卫报，这些账户“违反了公司政策，是有针对性地试图破坏公众对话的一部分”。
据《卫报》报道：
“在周四被删除的账户中，有8558个与总统阿列克桑达尔·武契奇的塞尔维亚进步党有关。这些账户已经发布了超过4300万条推特，放大了对武契奇政府的正面新闻报道，并攻击了他的政治对手；推特还删除了一个由5350个与沙特阿拉伯、埃及和阿拉伯联合酋长国的沙特君主制有关的账户网络。他们在推特上共发表了3650万次赞扬沙特领导人或批评卡塔尔和土耳其在也门的活动。”
这是Twitter机器人网络的一个关键且常见的用途——今年早些时候，一个Twitter机器人网络被发现传播关于澳大利亚丛林大火危机的错误信息，并放大了反气候变化阴谋论，与既定事实背道而驰。那些幕后黑手从未被确认，Twitter也没有正式承认这一报道的网络。但这进一步加深了这样一种看法，即Twitter仍然充斥着机器人的个人资料，可以随时调动这些资料来放大选定的信息。
而这样的宣传活动可能是有效的——去年年底，一则关于利兹医院一名病童因床位短缺而睡在医院地板上的新闻在推特（Twitter）多个账户纷纷声称这张照片是伪造的和/或完全是伪造的后迅速传播
而那些评论性的推文也有一些显著的相似之处。
医院已证实当时缺床，事实上，这一说法是正确的。但看起来，一支Twitter机器人军队已经被用来诋毁这份报告，这是在英国大选前加大对保守党支持力度的更广泛努力的一部分。
这些批评随后传播到Facebook，再次使用了完全相同的语言，甚至被一些英国知名名人分享，导致更多人质疑这份报告的真实性。虽然后来的调查显示，这确实是一次歪曲事实的协调尝试，但损害基本上已经造成。怀疑的种子已经播下，这个故事已经成为另一个政治武器，这很可能影响到许多选民的最终决定。
显然，Twitter机器人可能是一个问题，而且值得注意的是，Twitter一直在努力解决这个问题，据报道已经考虑了一些解决方案。
2018年，作为努力消除其平台错误信息的一部分，推特删除了7000多万个假账户，对假简介运营商造成了重大打击。最近，Twitter正在开发一个新的机器人标签系统，这将帮助用户更好地了解哪些档案是真人，哪些不是真人，而本月，Twitter还宣布了对其开发者API策略的更新，该策略特别规定：
“……开发人员在他们的账户简介或个人资料中明确指出，如果他们在运营一个机器人账户，那么这个账户是什么，以及背后的人是谁，所以Twitter上的每个人都更容易知道什么是机器人，什么不是机器人。”
因此，Twitter现在有了一个官方规则来调用bot，并为那些不遵守规则的人消除bot网络。而这一最新的机器人网络发现表明，它绝对需要加强这一点，并采取行动，打击机器人和假档案，以停止大规模操纵运动，并限制其潜在影响，特别是在政治倡议方面。
很可能COVID-19大流行也会在这方面发挥作用。和所有平台一样，Twitter也在努力检测和消除冠状病毒的错误信息，这是对抗病毒传播的关键因素。人们需要准确、及时的信息和更新，在努力与之抗争的过程中，也许Twitter正在更多地了解这些活动背后的网络，以及它如何改进自己的系统，以便更好地发现它们并减少它们的影响
COVID-19大流行比以往任何时候都更加突出了社交平台现在在向公众提供信息方面所起的关键作用，有了这一点，也许我们会看到更多的行动全面采取，以消除所有形式的操纵行为，减少其影响
我们只能希望Twitter能够在这方面采取更多的行动——因为虽然Twitter没有Facebook那么多用户，但它仍然具有很高的影响力。Twitter是许多充满激情的新闻猎犬和社区领袖的实时新闻来源，他们会把发现的东西带到其他地方，并与他们的网络共享。正如利兹医院的故事所强调的，这些机器人推动传播，其影响力远远超出了Twitter本身。
即使你不使用Twitter，你也不觉得这样的活动会影响你和你的观点，它们很可能会影响你，因为它们最终会渗透到网络的各个角落。
当然，Twitter在努力满足日益增长的需求的同时，也在应对COVID-19封锁对自身人员配置的影响，目前有各种各样的问题需要处理。但在这之后，Twitter需要采取更多行动来解决其机器人问题。
禁止平台上的政治广告是一回事，但禁止机器人群可能会对推特产生更大的积极影响
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