在COVID-19大流行期间，许多人求助于Facebook群组来保持联系和了解情况，Facebook一直在努力添加新的群组工具和选项，以帮助管理员在危机期间提供准确、及时的信息和管理社区。
现在，Facebook在这项工作中加入了一个新的教育元素，通过一系列免费研讨会，向社区管理者提供如何在全球封锁期间加强团队参与的关键见解和经验教训。
根据Facebook：
“我们正在举办一个在线活动，以帮助社区领导人在这个充满挑战的时期管理他们的社区。我们设计此活动的目的是帮助您与您的成员接触，管理冲突，并将成员召集到一起。”
讲习班将在4月21日星期二至4月23日星期四之间举行，使用不同的当地时区和语言（英语、西班牙语、巴西葡萄牙语、德语、意大利语、法语和巴哈马语）。每个项目的基本议程如下：
Facebook还指出，除了“特别来宾发布的公告”之外，还将举行分组会议和提问时间，其中可能包括更新的群组工具，如最近关于禁用群组成员的扩展时间框架
在过去几年里，Facebook一直致力于将更多的重点放在群体上，以便最大限度地增加参与机会，并帮助用户与志同道合的社区建立联系。早在2017，脸谱网首席执行官马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）就指出，超过100万脸谱网用户是“非常有意义”的群体的成员。
“这些群体一旦加入，很快就成为我们社交网络体验中最重要的部分，成为我们物质支持结构的重要组成部分。”
Facebook去年将这一数字提高到2亿人，而目前每月使用Facebook群组的总人数已经超过14亿。而且正如所指出的，在COVID-19关闭的情况下，群组已经成为一个更重要的连接工具——仅在英国，就有超过100万的Facebook用户现在属于这个平台上涌现的1000多个COVID-19支持群组之一。
考虑到群体的社交和信息效用的增加，Facebook帮助人们更好地利用这一选项是有意义的，这些新的教育课程可能是增强社区管理知识的一个好方法，可以从当地专家那里获得见解。
对于那些感兴趣的人，你可以获得更多关于特定课程的信息，并在这里注册你的兴趣。
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