多年来，COVID-19大流行一直在边缘地带努力，并试图找到进一步涉足电子商务的方法，但它最终还是给了Facebook下一步的动力。
今天，Facebook在Facebook和Instagram上都推出了“商店”。
Facebook解释道：
“Facebook商店让企业很容易建立一个单一的在线商店，让客户可以在Facebook和Instagram上访问。创建一个Facebook商店是免费和简单的。商家可以从他们的产品目录中选择他们想要的特色产品，然后用展示他们品牌的封面图片和强调色定制商店的外观和感觉。这意味着，任何卖家，无论其规模或预算如何，都可以将业务上线，随时随地与客户建立联系。”
过程如下：
很快，Facebook将为符合条件的企业提供一个新的“Shop Builder”平台链接，该平台是现有Facebook页面工具的扩展。从商店的建设者，企业将能够上传他们的产品清单一个接一个，或连接到他们现有的电子商务供应商，以便通过他们目前的目录流-Facebook与Shopify，BigCommerce，Woomerce，ChannelAdvisor，Cedcomerce，Cafe24，Tienda Nube和Feedonomics的工作，以促进这一进程。
下面是一个示例，说明了当前的商店生成器是什么样子的：
Facebook的主要目标将是使这一过程尽可能简单，以便最大限度地利用商店的业务。从一个单一的平台上，品牌将能够在Facebook和Instagram上建立自己的店铺，但并不是所有人都可以直接使用。
根据Facebook：
“从今天开始，我们将开始分阶段在Facebook和Instagram Shopping上向全球所有企业推出店铺。我们将从使用Instagram个人资料商店的合格企业开始，并将在未来几个月扩大访问范围。符合条件的企业将在其店铺准备开始定制时收到电子邮件。”
目前还没有确切的消息说明每个地区和/或业务何时能够进入商店，但正如所指出的，随着时间的推移，Facebook将让页面管理人员知道，因为它带来了更多的在线服务。
这是唯一的开始。
为了更好地促进新的平台上购物体验，Facebook还将使客户能够通过WhatsApp、Messenger或Instagram Direct从店铺列表中轻松地向企业发送信息。在未来，客户还可以查看企业的店铺，并从信使流中进行购买
Facebook一直在印度探索更多的方式，通过消息促进电子商务，现在它也在寻求扩展，新商店流程和消息之间的联系将使更多的企业更容易接受这一选择，并通过其各种应用与更多潜在的购物者建立联系。
除此之外，Facebook还增加了新的视频连接工具，以进一步促进电子商务活动：
“多年来，人们一直在我们的应用程序中使用实时视频展示产品，从鞋店宣布推出新运动鞋，到美容达人尝试不同的口红。现在，我们可以更方便地实时购买产品。很快，卖家、品牌和创作者将能够在上线前标记Facebook商店或目录中的产品，这些产品将显示在视频底部，这样人们就可以轻松点击了解更多信息并购买。”
Facebook还测试了在新的购物选项中连接客户忠诚度计划（甚至帮助中小企业建立忠诚度计划）的方法，为企业与受众建立持续联系提供了更多的方法。
Facebook早在3月份就与Sephora推出了这一新流程的试点计划，提供了另一种方式将品牌现有的客户数据档案与其Facebook身份联系起来，从而促进了激励平台购物活动的新方式，同时也帮助企业更好地将产品定位于每个人。
此外，在Instagram上，Facebook还增加了一个新的“商店”部分进行探索，促进了产品的发现。
“你可以从@shop的收藏中获得灵感，浏览你最喜爱的品牌和创作者的精选作品，按美容和家居等类别进行筛选，然后在一个地方购买你喜欢的造型。今年晚些时候，我们将在导航栏中添加一个新的“商店”选项卡，这样您只需轻触一次即可进入Instagram商店。”
这里有很多东西需要考虑，我们还没有所有的细节，因为Facebook仍在敲定它的计划和流程。但可以肯定的是，你的Facebook应用程序将获得更多的可购物性——将会有更多的直接购买选择，还有更多的品牌在你的新闻提要内外争夺你的注意力。
鉴于电子商务活动的兴起，由于COVID-19的封锁，现在，真的，是Facebook在这方面下一次大动作的时候了。
如前所述，Facebook多年来一直致力于整合更多购物选项。早在2015年，我就曾写过Facebook打算采取下一步行动，推出画布广告、“购买”按钮和一个专用的购物feed，可以通过下方的功能栏访问。
方向和战略上的各种变化推迟了这一推进时间，包括其Messenger bots计划、其消息功能的合并、将Instagram整合到组合中、Libra cryptocurrency项目——在某种程度上，每一个元素都与其更广泛的电子商务发展联系在一起，而每次出现问题的时候，这就迫使Facebook重新考虑如何最好地接近这个选择。
但现在，真的是时候了。如前所述，Facebook希望通过Facebook Pay向印度和印度尼西亚等地区进行更大的推广，这将促进更多的平台内商务，而COVID-19封锁导致的电子商务活动上升可能成为一种长期的、改变行为的趋势。
无论如何，一段时间以来，电子商务的销售额一直在稳步上升，而这种封锁只会加剧向在线购买的更广泛转变。一旦消费者意识到他们在家购物的便利性——比如说，从你的食品储藏室购买食品杂货的好处，或者在这一刻快速购物，这样你就不会忘记。一旦消费者习惯了这些选择，几个月来不得不依赖这些选择，许多人将继续使用这些机制，而不是简单地回到他们的常规店内程序。
而大多数人都已经很活跃的Facebook也可以利用这一点。
Facebook受益的关键要素是：受众、产品和功能。
Facebook拥有用户群，在其“应用程序家族”中每月有近30亿活跃用户，而且很快就会有这项服务，包括商店。关键且具有挑战性的一步是功能性。Facebook通过Libra和其他方式寻求其他方式来简化支付流程，并致力于改进其市场列表的功能，以鼓励电子商务活动。
事实上，如果Facebook商店对企业来说很容易创建，并且能够提供很好的客户体验，那么它们可能会非常庞大，并导致在线商务领域的重大转变。
从我们所看到的情况来看，这很可能会对品牌产生直接影响，但也会对更广泛的在线市场产生更广泛的影响。
随着Facebook提供更多信息，我们会随时为您更新每个元素。
图文内容来源于网络，版权归原作者所有，侵权请联系删除。
