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有没有太多的技术在影响营销?

本周末社交媒体巨擘YouTube关闭了其影响力营销平台FameBit中的自助服务项目,对此,我们不禁要问,影响力营销行业是否有太多的技术?’ 

影响力营销是品牌使用的一种工具,其使用时间比大多数人可能意识到的要长得多——当然是在任何技术被想象出来之前——最早的例子可以追溯到17世纪,当时波特和企业家约西亚·韦奇伍德(Josiah Wedgewood)为夏洛特女王(Queen Charlotte)策划了一套茶具。随着皇室先例附属于韦奇伍德品牌,“皇后瓷”套竞争瓷器销售贯穿整个17世纪60年代和70年代

跳转到今天,影响力营销已经成长为我们现在工作的80亿美元的行业。而且,像Wedgewood一样,任何规模的公司似乎都可以创建自己的影响力营销活动(只是现在变得容易多了)

如今,有几十家有影响力的营销机构和平台声称能够找到完美的创作者来推广你的品牌。一些平台是免费的,另一些则是“免费的”,精英们每个月要为可用的最佳软件收取数千英镑的费用

每个人都声称拥有成功竞选背后的秘密,那么平台真的是答案吗?或者,Youtube最近离开其自助服务平台的举动是否突出了一个经常被忽视的简单事实;成功的影响力营销不仅依赖于数字、算法和图表,而且一旦理解了这些,就可以在个人、真实和长期的关系中蓬勃发展

什么是影响力营销平台? 

影响者营销平台是一个软件解决方案,旨在帮助品牌从发现影响者和管理活动到提供受众人口统计和投资回报(ROI)报告

一些功能通过让有影响力的人申请被列在数据库中,允许平台直接访问他们的人口统计。其他人有聪明的算法,为他们提供一个庞大的搜索工具,显示数以百计和数千个帐户。这些工具通常是自动化的、自助式的平台,不向品牌或创造者提供额外的支持或管理

很多这样的工具都是完全免费的,所以非常适合那些希望削减营销预算的品牌。此外,对于还没有尝试影响力营销的小团队来说,这是一个很容易深入新界的方法

然而,尽管有这些技术,61%的营销人员仍然声称,要为他们的活动找到合适的影响者是一项挑战。难怪。有了一些拥有300万个人资料的数据库的工具,找到合适的影响者肯定就像在干草堆里找到一根针一样? 

平台与机构

作为一个首次涉足影响力营销的品牌,与代理商合作往往是首选。代理商有经验和专业知识,品牌觉得放心,而且,最重要的是,代理商与创作者有关系。这不仅意味着优惠的利率和条件,还意味着一场人性化的竞选

代理机构利用他们所形成的关系和他们所获得的知识,将正确的影响者与正确的竞选活动相匹配。根据我们的经验,这是确保成功的两个关键阶段中的第一个阶段。不过,各机构无法单独做到这一点,在这一过程的现阶段,它们严重依赖有影响力的营销技术来了解每个简介的受众统计数据,以及它们的关键业绩统计数据

当竞选活动进入竞选发展的第二阶段时,技术可以说是一种帮助和阻碍。确保竞选成功的第二个关键阶段是有效地向选定的影响者通报情况。平台为此提供了不同的选项,从上传预先准备好的简报,到遵循模板形式。

这为大规模地向影响者进行简报提供了巨大的优势,然而,对于向复杂的或个性化的活动进行简报来说,效率较低,并且通常允许比直接向机构简报影响者更大的错误或曲解余地

类似地,如果您正在运行一个大规模的微影响者活动,或者通过平台管理内容创建、审批和调度流程,通常是唯一可行的选择。这经常被机构利用(不管他们承认与否),然而,更多的定制和创造性的活动运行更有效的直接一对一的沟通

活动的最后阶段;报告,再次看到机构和技术一起工作。平台被用来生成衡量成功所需的数据——无论是机构输入到自己的方法和公式中的原始数据,还是从软件工具生成的最终指标的PDF下载

技术有多聪明? 

在寻找有影响力的人时,营销人员报告了他们所关注的三个关键方面,以决定谁最适合他们的活动:

参与率

目标受众人口统计

内容质量

通过使用类似的技术,影响者营销平台和机构都可以获得前两点所需的分析。但说到平台,就有局限性

如前所述,所有影响者平台的工作方式略有不同。当影响者同意通过opt-in平台进行分析时,显示的数据将是准确和最新的。然而,由于Instagram关闭了它对许多外部应用程序的API访问,大多数平台都失去了对所有当前数据的访问。因此,除非创建者同意被分析或操作一个业务帐户(幸运的是许多人都这么做),否则数据将不准确。

与大众观点相反,正因为如此,没有一个平台可以为你搜索Instagram。因此,运营多个订阅并进行人工搜索的机构通常可以覆盖更多的领域

由于可用数据量有限,平台不得不开发自己的方法来估计当前的统计数据。这将基于他们在失去访问之前拥有的数据、商业账户可用的数据和/或个人账户的少量公开可用数据

当然,有影响力的营销机构绝不会免费使用技术来寻找有影响力的人并报告他们的活动。事实上,如前所述,营销人员倾向于在整个活动的关键点与某些技术一起工作,尤其是在绩效报告和人才搜索方面。然而,对于希望独立开展活动的品牌来说,单独使用一个平台可能意味着要投入大量的时间和资源

总结

几年前,当有人清楚地发现了市场的差距时,网络上的影响力平台的数量确实激增了。当然,构建一个软件解决方案比创建自己的代理要划算得多。

然而,随着这个行业的发展,我们现在看到了围绕人际关系开展活动的真正好处,并预测更多的平台将与YouTube打同样的电话

在与机构合作之后,品牌发现,机构发现的影响者的质量与在单一影响者平台上呈现的影响者的质量几乎没有可比性。

此外,有影响力的营销机构为其客户提供优化营销活动所需的一切支持,这对于那些可能还不熟悉该行业或对成功的营销活动交付缺乏信心的品牌非常有用

各机构确保只有最相关和最可靠的影响力,为运动接触,结构运动本身,并提供详细的,定制的报告。他们与客户一起工作,以确保最有效的交付,使公司有机会获得更多的知识,如何组织一个令人印象深刻的活动

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