要求市场营销更加多样化和包容性的呼声从未像现在这样重要和紧迫。随着时事的发展，代表性的不平等问题被提到了风口浪尖，许多营销人员和影响者都在寻找具体的方法来改善他们在创造工作中促进多样性和包容性的作用
但是我们从哪里开始呢？这里有五个起点可以帮助我们走上正确的道路。
对自己负责
解决营销中缺乏多样性和包容性问题的第一步？承认存在问题，并充分认识到问题的严重性。为了做到这一点，你和你的组织必须首先对你自己进行审核，并对自己进行深入的审核，而不要对那些让你感到不舒服或看起来很糟糕的地方视而不见。
记住-增加多样性和包容性的过程就是为了更好地改变。如果你不想完全了解你现在的处境，你就不能这么做。
不要掩饰你的现状，也不要回避用确凿的事实和数字来理解你的立场。一些组织之所以避免这样做，是因为他们不想把像D&I这样重要而深入人心的事情简化成像事实和数字那样冷酷无情的东西。但这些数字清楚地告诉你你的立场，并帮助你将自己与你想要设定的标准进行比较。
你的团队中有多少百分比包括POC或边缘化群体？你的广告或营销活动中有多少是针对这些群体的？这些是你可能需要问和回答的问题，才能真正从一个真实的地方开始。
追究合作伙伴的责任
既然你已经让自己负起责任了，现在是时候开始考虑如何让你的伴侣承担责任了。当品牌向代理商索要一份影响因素的名单时，在一般搜索中找到的大多数通常都是非POC影响力者。这是一个系统性的问题，并不一定意味着机构或其合作伙伴有直接的过错。这通常是由于在市场上缺乏代表性。
但营销人员和他们的合作伙伴有能力改变这种动态，并将代表性带到最前沿。不要害怕让你的合作伙伴知道，你认为多样性和包容性是你营销策略创意过程的重要组成部分，并向他们解释你希望他们也这样做。这些对话一开始可能会觉得不舒服，但最终，它们会成为你过程中必不可少的第二天性。
进行内部更改
你已经看到了你的立场。你已经决定多元化和包容性对你和你的组织，以及你的合作伙伴和有影响力的人来说都很重要。现在呢？
太多的组织已经走到这一步，承认他们可以改进，但从来没有通过采取具体步骤来创造真正的改变。到了我们都必须做点什么的时候。雇佣更多多元化的创意团队。明确制定D&I重点政策。设定一个月、六个月和一年后你想要达到的目标，然后列出具体的步骤来实现这些目标。改变你的组织形态，观察这是如何开始改善你在社会公正中的角色的。
现在，超越内部变化
请注意，在最后一节中，我们说过内部变更是开始改进D&I工作的最佳方式。这只是个开始。
太多的组织陷入了这样的陷阱：雇佣更多不同的团队，然后认为这些团队自然会做出更具包容性的活动、广告和创造性的决策。但是，营销中缺乏多样性和包容性并不仅仅是你的团队的问题，也不是POC和其他少数群体或边缘群体自己来纠正的。你必须与几十年来的非包容性营销作斗争。
要做到这一点，你必须在工作中为自己设定目标，然后让每个人都为实现这些目标负责
例如，想象一下，如果在每一次活动创意发布之前，你都有一系列的问题要回答，这些问题涉及到多样性和包容性。我们将如何使这次竞选代表性不足的群体？我们如何避免对这些群体的刻板印象？像这样的问题，以及他们诚实的回答，可以在很大程度上帮助你改变创意。
对影响者产生积极影响
大多数国际品牌的受众非常多样化，他们的合作伙伴需要反映这一点。这包括有影响力的人。当涉及到影响者营销的多样性和包容性时，代表性很重要，但对于营销人员来说，与声音最大、在线存在最多的有影响力的人合作太容易了
我们的工作不是试图从这些响亮的声音中选择最具多样性的选项，而是要超越这一点——积极寻找服务不足的声音，并以强有力的方式将其推向前进。在这一点上，它不仅仅是一个营销活动，而是一个改变营销更好的活动。
通向更大多样性和包容性的道路
通往更大的包容性和多样性的道路并不简单，我在这里分享的步骤只是让你的思维处于正确位置的几个机会。但是，我们不能因为纠正几十年来代表人数不足的问题而不知所措。关键是做点什么，从今天开始。哪怕是最小的一步，也是朝着正确的方向迈出的一步，而一步几乎总是通向另一步。
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