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社交媒体营销Post COVID:营销人员预测未来

对于社交媒体营销人员来说,后乔维德时代会是什么样子?如果说我们在2020年学到了什么,那就是没有人能百分之百地为未来做好准备。我们可以预测趋势,制定战略和计划,但我们都必须随时准备好改变营销和商业战略

在过去的几个月里,我们在今日社交媒体(Social Media Today)社区内举办了一些讨论会,目的是了解这一流行病及其对企业和我们工作领域的影响。通过这些对话,我们能够确定共同的社交媒体营销趋势,帮助我们开始为未来做准备

请参阅我们最近发布的《2020年社交媒体营销指南:来自大流行病及其后的挑战、机遇和教训》,了解来自社区营销专业人士的发人深省的故事、策略和建议。

我们最近跟踪了我们的社区,询问他们对下一步的想法。对于从事社交媒体或数字营销的人来说,未来会是什么样子?这是他们的预测。

预言:

社交媒体工作和创造力技能将比以往任何时候都更受重视。

视频内容的产量和需求将继续上升。

内容越真实越好。

诚实、同理心和社会意识将赢得社会的支持。

社会倾听和社区参与将成为营销战略的首要任务。

我们将不断适应新技术和不断变化的消费者需求。

继续阅读,看看我们的社区对社交媒体在商业领域的未来有什么期待。

预测社交媒体营销的未来

1社交媒体工作和创造力技能将比以往任何时候都更受重视。

“过去几周,每个人都不得不更多地依赖技术。从视频会议到路边交货,每个公司都必须以某种方式来维持业务的发展。在COVID期间,每个人都不得不更多地使用数字和社交媒体,他们学会了如何以不同的方式更好地使用它。我的预测是,企业的社交媒体内容将变得更有创意,数字化战略将比以往任何时候都好。在一场重大危机中,那些挺身而出、致力于社交媒体营销的企业,将在危机开始消退时收获回报。一些企业甚至可能已经找到了一个新的利基的在线业务,并将继续增长该领域后,科维德

A5-我想(希望!)在更广阔的市场前景中,更多的焦点将放在社交上!首先,它是敏捷——我们最近已经看到了这是多么重要!这很吸引人,而且客户比以往任何时候都更投入!它是“真实的”——离你的观众更近,更真实!#SMTLive-策展数码(@curateddigital)2020年6月23日

利拉赫·布洛克说:“科维德危机可能会对世界产生持久的影响,社交媒体营销也应反映出这一点。即使限制开始解除,我们的生活(事实上是世界上每个人的生活!)将继续有很大的不同:社交距离、面具和其他防护装备等仍将是每个人生活中的一个重要部分,而企业自身的营销方式也应反映出这一点。但在所有的营销策略中,我相信社交媒体将是在后乔维德时代蓬勃发展的主要策略。一方面,品牌利用社交媒体更容易、更便宜;另一方面,全世界的人花在室内的时间比在户外的时间更多,因此,更多的时间上网。”

Block&Ave总裁Dhariana Lozano也认为,社交媒体营销工作将在未来得到更认真的对待。洛扎诺说:“我觉得社交媒体内容和数字营销可能会被更严肃地对待。那些在线参与的品牌仍然能够吸引他们的观众,创造流量、销售和新的机会。许多品牌都使用社交媒体来沟通和保持受众的最新信息。

A5:接受社交媒体营销将是未来的关键。流感大流行增加了人们在网上的时间,这为品牌创造了增加影响力和参与度的机会。从来没有一个完美的时间将您的业务带到网上。—卡罗K(@DJKaroUG)2020年6月23日

瑞士德国大学工商管理副主任esambouw说:“我看到了后COVID时代向数字世界的巨大积极转变。”各种背景的人都在适应数字生活方式,我预测他们会渴望更多的社交媒体内容。这意味着社交媒体内容将被制作并提供给各地更广泛的受众。老一代现在正紧跟潮流。”

2视频内容的产量和需求将继续上升。

“我认为我们将看到在线视频继续爆炸,”Tabitha Jean Naylor预测说TabithaNaylor.com网站.

“我的意思是,看看自从这一切开始以来,TikTok的人气激增。公司的增长令人难以置信。仅在今年3月,它就被下载了1.15亿次。”

A5-自从covid成立以来,视频和电子商务解决方案有一个明显的重点,因为FB已经利用了当前的情况。我可以看到@Facebook app团队的creativelivekit这样的工具现在真的开始流行起来了,尤其是与@Facebook shops集成的SMTLIVE-Bruce Kraft Jr(@brucekraftjr)2020年6月23日

三。内容越真实越好。

“自从封锁发生以来,看到品牌背后人类未经过滤的一面真是太好了。无论是厨房里的视频,有孩子的视频,还是不穿衣服的视频,看到真实的内容都很棒。这将是有趣的,看看这是否继续后乔维德。与品牌意识到他们的员工实际上可以远程工作一样,我希望品牌在创建和发布未经编辑的视觉内容方面会更自在。”—Neil Sheth,数字内容策略师

A5-我觉得现在比以往任何时候都更重要的是建立你的社区,成为一个真实的人,为某件事而奋斗,并付诸实践。不是说现在还没有发生这种情况,但它将更加有价值向前迈进#SMTLive-J Fritz PR(@JFritzPR)2020年6月23日

不,真实的内容并不是一种新的趋势,但某种形式的粗犷和可靠性现在已成为社交品牌的一种期望,而不仅仅是一种受众偏好。

A5:品牌背后更需要真实性和人性化。人们想在社交网站上认识人,而不是不知名的公司????(@兵马俑)2020年6月23日

4诚实和社会意识赢得了社会的认同。

Tabitha Jean-Naylor认识到,社交媒体上品牌信息传递的趋势正在发生变化:“我认为,至少在可预见的未来,我们将看到更具同情心和同情心的品牌信息。

社交媒体营销将对受众的需求和价值观更加敏感。由于我们处于一个“有意识”的时代,人们意识到他们投入时间、忠诚度、金钱等方面的社会和政治影响,并将被吸引到符合道德的内容/品牌上。—社会颠覆(@SocialDisruptpr)2020年6月23日

“过去几个月已经发生了很大的变化。许多公司已经调整了他们的信息传递方式,使之与世界和公司内部正在发生的事情保持一致。我预测,短信将很快集中于提供希望和积极性,以抵消悲伤和不确定性

“我认为人们希望分享他们的经历,这样他们就可以与他人建立这种联系。我也认为感恩会成为影响的中心主题。我不认为观众会有像凯莉·詹纳那样的超级有影响力的粉丝,她做了很多自我宣传并强调“外在美”。我认为她扩大了她的粉丝群,因为需要像她一样的人。现在,我认为人们会更多地与那些在思想和精神上表现出“内在美”的人产生共鸣

“数字营销世界将增长四倍。我看到它每天都在成倍增长。社交媒体内容将是一个混杂着真相、半真半假和赤裸裸的宣传。“从真实情况中辨别出福特房地产顾问的真实性,并挑战我们的房地产顾问Kelly Benilly。”

5社会倾听和社区参与将成为营销战略的首要任务。

Deborah Sweeney,首席执行官,MyCorporation.com公司,预示着一个新时代的品牌-消费者关系和社会参与行为。”在后科维德时代,我认为消费者的需求将继续受到重视。社交媒体将成为它一直以来的目标:社交媒体。品牌会要求消费者反馈他们的表现,以及他们能提供哪些能让消费者的生活更轻松的产品。品牌将听取这些反馈,并在其公司中实施新产品。”

A3-(1)了解你的听众一直很重要!但我们肯定看到了使用社交倾听工具进行更深入的客户洞察和分析的趋势。现在的品牌比以往任何时候都更需要了解客户的需求、需求和担忧。。。#SMTLive-策展数码(@curateddigital)2020年6月23日

“社交媒体内容将被创造出来,以更好地吸引消费者——在Twitter上提出问题、分享民意调查、举办与他们所在行业相关的Twitter聊天和电影观看等小型活动。”

#SMTLive A5。它将是关于培育你的社区和试验工具和平台(已经看到了一点)。我们专注于捕捉用户故事,通过实时事件连接,提供正确的内容和真实感。—安妮塔(@anitaloomba)2020年6月23日

6我们会合作的

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