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付出代价:努力缩小影响者的薪酬差距

COVID大流行的规模和速度,加上围绕种族不公的集体启示,照亮了影响者营销中持续存在的不平等现象,尤其是令人清醒的东西。但同时,这也是一个难得的机会,让品牌和公司通过文化相关性成为增长的驱动力来按下重置按钮。

我们可能都在经历这样一个特殊的历史时刻:品牌可以崛起,有效地为消费者服务,同时也可以在解决全球不平等问题方面发挥关键作用。

毫无疑问,科维德之前的广告、营销和通用传播领域还远远不够完美。我们中的许多人肯定认识到性别和种族的多样性问题。但也许我们只是默默地意识到,因为在我们的品牌、代理商或营销公司工作多年后,这一切都是理所当然的。没什么不寻常的。系统性的。

影响者的不平等报酬是主要的违法行为之一。75%的影响力者是女性,在时尚、食品、娱乐、旅游和科技等领域占据主导地位。然而,许多研究表明,女性与男性之间的薪酬差距正在扩大。男性在Instagram上的晋升职位平均多挣7%。当我们比较男性和女性影响者时,随着跟随者数量的增加,差距扩大。IZEA报告称,在中等影响者(15-50万追随者)和宏观影响力者(50-100万追随者)等较高影响力阶层中,男性的收入比女性高48%

原因之一可能是简单的供求关系。女性影响力者在几乎每一个层面上的竞争都非常激烈,尤其是在微观领域。因此,内容创作者往往会降低他们的收费率,并/或允许品牌或代理机构利用他们。还有一些轶事证据表明,在利率问题上,男性更倾向于成为更好的谈判者。

但这里更重要的一点是,影响者市场没有监管,也没有什么约束,在这种情况下,支付给提供类似交付物的内容创作者的费用可能会有很大的差异。而且,由于几乎所有的影响者都是承包商,它将继续是一个开放的市场。

当我们再看看过去几个月再次出现的另一个薪酬差距——种族薪酬差距时,这一点就变得痛苦了。

“我们没有预算,但我们很乐意送给你”

黑人影响者长期以来一直抱怨说,他们被品牌欺骗了,工资比白人同行低。品牌和代理机构缺乏透明度,这就很难证明这一点。但是越来越多的黑人和其他有色人种的影响者在公开场合大声疾呼行业内的系统性种族主义。

通常情况下,它们根本就不被考虑用于竞选活动,而当它们被考虑进来时,观察者会情不自禁地注意到其中包含的内容非常少。给人留下的印象是,品牌的目标是包括一些象征性的表现,而不是真正拥抱多元化的核心创意

与有影响力的有色人种的对话会产生这样的反响:他们会收到礼物或“品牌曝光”,而不是他们的白人同事收到的现金,顺便说一句,他们的听众往往不那么投入,追随者也更少。机构和品牌的白人团队在竞选活动中非常关注白人的影响力,以至于他们无意中创造了一个排斥黑人的体系。你看,如果你只是从一个粉饰过的数据集中获取信息,在你评估未来项目的基准时,你怎么开始考虑黑色数据的价值呢?

随着黑人影响者的真正机会枯竭,他们离开了这个行业。因此,很少有内容创作者可以参与有色社区。对于品牌来说,这意味着将失去黑人1万亿美元的购买力,并有可能失去全国少数民族3.9万亿美元的购买力

一个名为“影响者工资差距”的Instagram新账户正在引起人们的议论。在这个账户上,有影响力的人匿名分享他们从品牌那里获得的费用和优惠。客户甚至可以从营销经理那里获得信息,营销经理是负责策划、管理和执行营销活动的人。一位代表所有种族影响力者的专业人士抗议说“侮辱”了黑人和POC影响者的品牌。

令人震惊的是,数码创造者杰基·艾娜甚至谈到了那些有影响力的人轻蔑地称之为“黑人预算”,这是一个公开的秘密,表明存在着两种截然不同的薪酬结构,而且毫无疑问,一清二楚

变化是不可避免的

最近在英国和美国成立了两个工会,以保护有影响力的人的权利,尤其是那些对颜色有影响力的人,他们的内容对品牌越来越重要

影响力者是一些小型但有影响力的企业,它们支撑着数字经济。他们的报酬应该反映出性别和种族的差异。品牌显然在利用当前市场的放松管制,损害有影响力的人。随着越来越有区别的影响者营销策略的出现,有必要组织和理解影响者的价值,从而相应地补偿他或她。关于预算和费率制定的教育是最重要的。

有影响力的竞选预算中有什么?

随着行业的成熟,影响者的追随者数量不再是吸引品牌或收缩钉子的唯一标准。这里有更大的图景。成熟的品牌需要真正能与品牌的情感和目标受众产生共鸣的有影响力的人。

不幸的是,品牌往往只对潜在的白人消费者说话,即使他们当前和潜在的消费者中有相当数量的人是有色人种。如果一个美容品牌只与白人女性有影响力的人合作,即使他们有25%的顾客是POC,那就有可能疏远这些顾客。有色人种知道他们什么时候不被称呼。品牌意识到他们没有参与其中吗?他们真的能承受得起错失和为不同客户群建立品牌资产吗? 

根据活动的结构,费用级别应与影响者类别级别相对应。我们谈论的是纳米、微型、中层、宏观、大型和名人影响力者。

既然影响者代表了品牌,那么需要考虑的因素当然是追随者的数量和他们的受众群体,他们在各自领域的权威性如何,以及确保其内容真实性的渠道。影响者应该在他/她的社区中有发言权,以确保沟通的一致性。其他关键点包括参与率、品牌定位、发布频率、内容质量、有机内容与赞助内容的比率等等。

虽然没有固定的定价标准,但在过去几年里,由有影响力的平台提供的费率卡的发布差别很大。考虑到创建一个高质量帖子的工作量,有几个指标可以作为单个静态Instagram帖子的公平费率基准:

1-5万粉丝-50-300美元

5-10万粉丝-100-500美元

1-2.5万粉丝-500-800美元

2.5万-5万粉丝-800-1500美元

5-10万粉丝-1500-2000美元

10-25万粉丝-2000-6000美元

25万-100万粉丝-6000-10000美元

100万以上的追随者-1万美元+

这仅仅是一个起点,因为很多东西都会涉及到定价,比如交付物的数量,制作内容所需的资源,如雇佣摄影师、材料、时间线、排他性、使用、白名单、增强放大和暗贴、修订等。一些有影响力的人有他们的固定费率,可能高于上述数字,但所有这些都是最重要的因素。

如何组织有影响力的活动

同样,这取决于情况。让我们假设一下:一个品牌有2.5万美元的预算用于一个微型影响力者活动,其追随者数量在10万到8万之间。可交付的内容包括一篇静态Instagram feed帖子、一篇Instagram故事帖子2-3帧(包括上扫链接)和一篇Facebook帖子,其照片与Instagram发布的不同。

如前所述,并不是每一个有影响力的人都能根据跟随者的数量得到平等的对待。另外,你也可以把5K放在一边放大。剩下的2万英镑可以花在有影响力的人身上,现在你需要计算出你将为每个人分配多少。他们中的一些人可能制定了不可协商的利率。它们可能比你想象的要大。其实只有两个选择:你真的想和这个造物主合作,因为他有正确的追随者和伟大的参与。然后通过调整其他有影响力的人的预算来支付费用,否则我就走人去找其他人。但要时刻准备好谈判。

这里一个有用的方法是列出一个期望的影响者列表,并用他们的比率与每个影响者联系,然后选择对整个预算有意义的人。如果一个有影响力的人回来的时候回报率很低,那就公平一点,付出他们实际值多少钱。以上建议的价格可能会有所帮助。

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