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Q&A:Chris Kenna介绍品牌如何真正与LGBTQ+创造者合作并采取行动

Chris Kenna是Brand Advance的首席执行官,该机构通过全面的数据和洞察力、媒体规划和购买、合作伙伴关系和内容服务,帮助品牌实现规模上的多样性和真实性。作为一个黑人LGBTQ+男性,凯纳致力于激发社会变革,并将自己的影响力发挥到极致。他向我们讲述了品牌如何在社交对话中采取行动,让LGBTQ+社区拥有话语权,并与LGBTQ+创造者一起开展成功的影响力营销活动。

品牌经常因为加入诸如骄傲之类的社会运动而受到批评。在社会对话中,他们能采取什么样的真正行动?

在骄傲或黑人历史月或任何其他时间,真正代表一个人群的答案,不仅仅是在特定的时间里代表他们。我们不仅仅是普里狄蒙斯的同性恋,我们也不仅仅是黑人历史月的黑人。这是为了确保他们每天、每周、每月、每年都成为你的一部分传播。品牌应该想通过他们一直在消费和接触的渠道和媒体接触到这些人口。不管过去或你以前做过什么,只要从现在开始展望未来。问题:“我们每天都在与这个社区进行真正的接触吗?”

你有没有什么建议可以让品牌在没有象征意义的情况下,成功地开展一场有LGBTQ+创造者参与的影响者活动?

一个LGBTQ+的创建者不是标记性的,他们是LGBTQ+,所以与他们合作的事实并不是标记性的。我认为归根结底是当你和他们一起工作时,是的,你可以自豪地与他们共事,但也可以全年与他们共事,并与他们建立关系他们。他们“已经与他们的观众建立了关系,现在品牌需要与他们建立关系,并与他们的观众走在一起。没有一个具体的方式来进行一个真实的竞选,你可以做一个真实的活动,产生共鸣,或者你可以运行一个没有任何回扣的活动,但这不会自动使它真实。真实性没有银汤匙,因为它不是一个瓶装的追加技巧,它不是一个关键绩效指标。真实感是一种情感,是一种获得的感觉。

你能给我们举一些品牌或活动做得很好的例子吗?

我知道我说的是我们在这里的工作,但我为球队感到骄傲!我们做了一个伦敦酷儿时装周,影响者闲逛区和扎兰多做了很多很酷的内容。扎兰多所付的钱不仅仅是为竞选活动买单,而是去了伦敦酷儿时装秀,使之成为一个更大的时装秀。这是一种体验,在这种环境下,这些人正在寻找自我。

消费者希望看到更具包容性的活动——品牌如何让LGBTQ+社区有发言权?

民主的支柱由媒体的声音负责。民主之所以起作用,是因为媒体要对其负责。现在,如果只有社会的某些部分反映在主题和声音中,那么只有社会的某些部分将反映在任何政府的任何部分的责任上国家。还有,品牌有责任确保他们为这些让个人和政府承担责任的声音提供资金。我在这个世界上已经37年了,我想我从未经历过如此动荡的时期。作为一个黑人同性恋者,它从每一个天使。我们COVID-19夺走了我们的一切,所以我们知道没有最新的培训师或最新的手机,我们也能做得到,所以现在我需要一个开始分钱的理由,那就是可持续性和环境。我要把我的钱花在那些经常跟我说话的品牌上。现在是抓住时机的时候了。

品牌如何在社会疏远和封锁的情况下,仍然表现出对LGBTQ+社区的支持?

如果品牌认为走在游行队伍中是他们支持人口统计的开始和结束,那么我很遗憾地说,他们大错特错了。游行是因为没有解放但是,什么时候解放了,这将是一个游行。你可以通过全年在LGBTQ+出版物上发布数字广告来表示支持,您可以通过有影响力的活动和社交媒体参与人口统计,如果这些平台不坚持你所说的是你的品牌,你一定要以不同的方式参与进来标准。我们刚刚在Facebook上遭到抵制。我个人在Facebook上有过种族主义和仇视同性恋的言论。现在是时候确保你加入了,停止资助仇恨,资助善行。这不是你不花在哪里,而是你应该花在哪里。

品牌合作伙伴和多元化代言人在这一切中扮演什么角色?

我再次认为,这是一个品牌,它支持一个让社会负责的声音,一个品牌把钱放在嘴边,说“你不仅是我们的消费者,而且是我们品牌的一部分。”这是通过有意义的伙伴关系、与有影响力的人或与不同群体的有意义的合作来实现的。

你能告诉我们一些伟大的创造者积极地用他们的声音来提高意识吗?

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