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MSL如何利用影响者提高华为StorySign应用程序的知名度,并在11个市场提高聋儿识字率

挑战

华为开发了StorySign,一款帮助聋哑儿童学习阅读的应用程序。学习阅读对任何一个孩子来说都是困难的,但是对于全世界3200万聋哑儿童来说,这可能是一个巨大的挑战。这是因为它通常是通过听单词的发音来完成的。StorySign通过使用人工智能和增强现实技术将精选书籍翻译成手语来克服这一问题。它向聋哑儿童和他们的家庭打开了这段至关重要的故事,这是以前不可能的。

该项目的任务是创建一个有影响力的活动,在11个市场中提高家长、识字倡导者和普通公众对故事符号和聋儿识字的认识。

主要活动目标

主要意见领袖将被邀请创作内容,参加公关活动,扩大竞选资产。由于有如此多的市场在混合,这个项目将需要高度适应性,并在区域范围内进行管理。由于成功将从印象和参与度两方面来衡量,因此找到相关影响者的适当平衡将是关键。

为了支持苹果的发布,包括新书和新的手语,该计划设计时考虑到了创造性的合作。允许家长捕捉个人瞬间,并围绕关键产品更新支持品牌资产。

过程

MSL使用公司的影响力营销工具Fluency确定了132位关键意见领袖。流畅性有助于根据合作者在其bios和内容中使用的关键字、他们的连接和平均参与率来筛选和找到他们。有影响力的人被要求帮助提高人们对StorySign及其使命的认识,方法是创建内容,展示正在使用的应用程序,告诉他们的追随者更新情况,放大品牌电影和参加当地的新闻活动。

作为计划阶段的一部分,在流畅性上设置了监控人员,从所有132个有影响力的渠道中获取内容。这有助于简化报告流程,并确保所有内容符合当地市场法规。2019年9月,国际聋人周启动了激活活动,有影响力的人在他们的社交渠道上展示了这款应用程序的运行情况。通过亲密的家庭快照,他们捕捉到了自己孩子的故事符号学习经历,并分享了支持聋儿识字的重要信息。

接下来是华为与获奖电影导演克里斯·奥弗顿合作创作的品牌电影。这些振奋人心的影片提高了人们对这一原因的认识,并展示了故事标志对聋儿家庭的直接影响。每个市场有一个品牌电影,代表当地使用的语言和许多不同的手语,有社会削减,供有影响力的人与他们的追随者分享。在接下来的几周里,有影响力的人与他们的粉丝们分享了iOS更新的消息以及加入了美国手语。

最后,他们被邀请参加一个当地的活动,以一个故事标志的展示和讲述,以及聋哑慈善机构,教育工作者,家长和媒体。这为在社交网站上分享内容提供了另一个角度。

创意与创新

找到合适的创作者至关重要。而不是使用影响者的类别,定制的搜索词被用来识别关键对话,在当地市场,以及在听力障碍和聋哑教育的核心关系。以人工智能识别影响者的定制搜索吸引了观众的位置,这意味着创作者在目标市场的有效覆盖率至少为60%。

MSL通常分布在多个市场(例如法国、瑞士和比利时),MSL采用分层的方法来寻找一系列高影响力和高参与度的影响者,这些影响者将真正引起家长和聋人识字倡导者的共鸣。对于11个市场中的每一个,该公司都在寻找:●一个具有家庭吸引力或与该事业有密切联系的名人故事讲述者(多达400万追随者)●5到6个有3到11岁孩子的父母有影响力的人(10000名追随者及以上)●聋人社区中4到5个微影响力者;无论是聋哑儿童的父母,还是聋哑积极分子或识字和语言学方面的教育工作者(500名以上的追随者),这种方法提供了内容相关的创造者,满足了产品的需求,并为每个市场提供了一个互联网络。

结果

到目前为止,这项活动已经取得了巨大的成功,在完成前一年的所有基准测试中都取得了巨大的成功,并且受到了有影响力的人和他们的粉丝们压倒性的积极欢迎。

●128位关键意见领袖参与●发表1451篇文章●3640万次印象●995千次互动●4.27%的平均参与率。由于这一成功,华为决定将这项活动延长到原定结束日期之后,这项工作将继续在欧洲各地展开。

结论

华为开发了Storysign,一款使用人工智能和增强现实技术帮助聋儿阅读的应用程序。随着新的更新和书籍的增加,华为希望提高家长、识字倡导者和公众对故事符号和聋儿识字的认识。MSL激活了来自11个市场的132位有影响力的人,他们创造了这款应用的内容,放大了华为的品牌电影,并参加了当地的媒体活动。超过1451篇文章发表,平均参与率为4.27%,互动次数为995k。

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