随着社区尽最大努力适应与大流行相关的限制，看到我们看到的数字频道的巨大势头转变就不足为奇了。随着生活方式受到严重影响，我们不得不用IRL连接来交换最好的网络连接，无论是购物、娱乐还是社交。这些趋势本身并不是开创性的，因为助长它们的行为转变已经发生了一段时间，但持续流行的影响加剧了加速。社交平台、流媒体服务、视频会议和电子商务都得益于活动和参与度的激增。
三月份，Instagram Live浏览量仅一周就翻了一番
Twitch在第二季度打破了记录，用户观看的总时间为50亿小时
TikTok在欧洲拥有1亿用户
Zoom每天有3亿人参加会议
自流感大流行以来，全球42%的人在社交媒体上花费了更多的时间
有了更多的时间，我们开始创造、参与和分享更多。
2020年，每分钟有500小时的视频上传到YouTube。
上个月，55%的TikTok用户上传了一段视频，35%的用户参与了标签挑战。
自流感大流行以来，全球16%的人在制作和上传视频，7%的人计划继续。
在数码方面加倍努力
品牌也面临着越来越大的压力，需要调整业务，保持联系，努力保持与客户的联系。这使得大多数品牌都跟随消费者的脚步，将在线业务量加倍，并满足他们所在的客户群
由于企业倒闭和社会疏远措施，通常用于创造高质量和高生产内容的手段突然停止。由于预算和创意选择都严重减少，品牌需要寻找替代方案。
UGC的真实性
在COVID-19期间，一个流行的策略是利用用户生成的内容作为一种人性化品牌传播的方式，在当前的环境下很容易看出原因：
首先也是最重要的，突破性的创意始于理解你的听众并建立这种联系。我们不仅能够捕捉到孤独、工作/生活中断、坏消息周期以及我们所感受到的普遍不可预测性所带来的日常挫折，而且能够理解这些挫折，这是一个很好的开始
实现这一目标的一种方法是将客户和员工放在信息的中心。与前乔维德时代不真实的世界相比，利用UGC现在创造了更多的相关和真实的内容，反映了我们生活的时代。这种类型的内容也很难被批评，与任何过于精雕细琢的东西相比，它们有可能疏远观众或被贴上“语调失聪”的标签。
品牌也认识到了个人驱动力和压倒性的社区意识，当在艰难的时代讲述振奋人心的故事时，这种感觉就会被点燃。人性培养了我们团结和团结的愿望，通过正确地利用UGC，你可以建立强大的联系，并庆祝促进团结和感觉“地方性”的较小或个人努力
两者的结合是建立品牌忠诚度的好方法。当我们都开始感受到经济衰退的影响，缩减我们的消费领域和方式时，我们会对每一次购买进行投票，因此这种忠诚转化为巨大的价值，不仅在充满挑战的时期，而且对于未来。
民主化内容
也许这是一个危险的过分简单化，但UGC也可以被看作是一种相对简单且成本效益高的创建内容的方式，在预算有限的情况下，这是很有吸引力的。挖掘你的客户并将他们定位为品牌的倡导者并不需要昂贵的制作成本，民主化的内容还有一个额外的副作用，它可以通过发出证据证明常态确实存在，人们正在重新购买和购买产品，从而增强对你品牌的信任。
在UGC的海洋中脱颖而出
鉴于以上优点，教资会的复苏一点也不令人惊讶，但这一内容的民主化已经从最具影响力的人和创作者中脱颖而出，这才是真正的转变，因为人们每天都在寻找灵感和故事。然而，重要的是要在保持存在和独特性之间找到平衡。在一个UGC的海洋中，有一个巨大的论点是创造性的独特性-你如何脱颖而出？这些信息怎么不都混在一起呢？
耐克在TikTok的MagicBoots活动中以创造性和创新的方式实现了这一目标。首先，该品牌认识到了这个平台上的机会，这个平台在大流行期间人气激增（TikTok应用程序本身在今年第一季度出现了迅猛的增长，报告了3.15亿次安装，是任何应用程序在一个季度内下载量最多的一次）。从UGC的角度来看，TikTok迅速将自己定位为大流行的应用程序，在需要的时候提供一个轻松的分散注意力和新的娱乐来源最多。耐克与TikTok creator@Ben合作，TikTok creator@Ben自豪地拥有220万粉丝，与一些著名的Nike足球明星一起创作内容。观众有机会通过上传一段他们最好的足球技巧的视频给本留下深刻印象，从而赢得了一对魔术鞋。这就把创建者放在了活动的中心位置，进入门槛很低，因为你只需要一个足球，而且在用户有足够的时间进行创作的时候，还可以在应用程序上直播。同时充分利用@ben庞大的有机覆盖范围，这与耐克的目标人群一致
影响因素、平台选择、时机选择和激励的结合都促成了它的成功。品牌标签活动的视频浏览量达到3.17亿次，共有16万条视频条目，耐克的粉丝量增加了215k。这是如何利用UGC吸引观众、增加粉丝以及推出新产品的大师级课程。
创造性实验
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