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Facebook的日常活跃使用在美国停滞不前——这是社交网络担忧的迹象吗?

我们已经到了Facebook的顶峰了吗?

上周,社交网络发布了最新的年度性能更新,显示该平台在2020年期间总共增加了2.99亿活跃用户。

但在不同的数据点中,有一个潜在的更具说服力的迹象,它可能指向扎克伯格社会帝国未来的挑战。

尽管Facebook在持续增长,并在全年增加了更多活跃用户,但具体来看一下美国和加拿大的每日活跃用户统计数据。

虽然总体而言,Facebook在2019年增加了500万DAU,但实际上全年在美国的每日活跃度都有所下降。

尽管这场流行病几乎关闭了所有的物理活动,促使更多的人将社交应用程序作为娱乐手段,尽管其他应用程序,如TikTok,看到了巨大的用户增长。Facebook现在也覆盖了美国70%的人口,所以如果说有什么影响的话,随着COVID-19期间越来越多的人寻求保持联系,你将会看到Facebook的每日使用量增加。

但事实并非如此,这很重要,因为北美是Facebook最古老的市场,这可能意味着它是你在其他地区所能期待的市场的标志。

尽管Facebook总体上通过在发展中国家增加用户来继续扩张,但在某个时候,它将达到一个峰值,并将趋于平稳。在各种各样的争议中,Facebook品牌受到了损害,这个转折点的到来可能比许多人预期的要快。

但这真的重要吗?

我的意思是,就收入而言,Facebook仍有很大的扩张潜力——Facebook第四季度在美国市场的平均每位用户收入为53美元,远高于任何其他地区。

那么,你可以预期,在可预见的未来,Facebook将继续盈利数十亿美元,其业务前景似乎没有真正的风险。但对北美营销人员来说,问题将越来越突出:“Facebook是我们营销活动的最佳焦点吗?’

现在,可以说是,这取决于你的业务细节。但随着Facebook的日常活跃使用率不断下降,这或许值得考虑为什么会出现这种情况,以及这对未来的使用趋势意味着什么。

看看这听起来是否耳熟——这些天来,我仍然登录Facebook,因为它是我与家人和亲密朋友联系最紧密的地方,我想确保我知道他们发布的任何重要更新公告。我登录,滚动浏览我的feed中的最新帖子,然后切换回Twitter、Instagram或Reddit,在那里我现在花了相当多的时间。

用你选择的顶级应用程序取代这些,我猜你基本上是一样的——Facebook虽然仍然有用,仍然服务于一个目的,但远没有以前那么引人注目。

当然,Facebook可以反驳这一点。例如,Facebook可以分享每个用户平均花费时间的具体数据,这是它过去定期做的。该公司上一次提供这一数据是在2014年,当时该公司报告称,用户每天在应用程序中花费40分钟。2016年,Facebook对此略有不同,报告称“全世界的人平均每天使用Facebook、Instagram和Messenger的时间超过50分钟”。所以,不是Facebook特有的,从那以后它就再也没有发布过官方的最新消息,而各种第三方的报告都表明这一数据正在下降。

对于一些品牌来说,这已经表明其他平台可以提供更好的结果,这取决于你的方法。例如,据报道,TikTok现在的用户参与度和使用时间远远超过Facebook

这里面有各种各样的考虑,但数据似乎确实表明Facebook很可能正在衰落。慢慢地,稳定地。但它可能不会像以前那样成为不可战胜的社会领袖。

当然,Facebook知道这一点。随着数字连接进入下一个阶段,谷歌已经在考虑将业务拓展到AR和VR等其他领域,同时也在努力构建一个巨型信息网络,以促进发展中市场功能的不断增长。

这就是为什么最近WhatsApp的争议让公司如此震惊——在更新了WhatsApp的条款后,数百万用户开始转向其他消息平台,这让Facebook感到震惊,以至于它觉得有必要拿出一系列整版报纸广告,向人们保证他们的数据是安全的,在它搁置计划中的更新之前。

影响最大的是印度,据估计,WhatsApp在印度的4亿用户中,大约有10%会因此而放弃该应用。这在更广泛的计划中并不是一个很大的数目,但这些小的受众群体可以影响他们的朋友和家人,这可能会损害Facebook通过使WhatsApp成为日常连接的关键工具而主导当地市场的更广泛计划——中国的微信。

如果Zuck和Co.的主要应用程序还在增长的话,这可能不会成为他们的重大担忧。但显然,事实并非如此,WhatsApp更广泛的反弹也突显了各种隐私和适度争议对Facebook品牌造成的损害。

因此,尽管目前这还不是一个终极担忧,但值得注意的是,Facebook在美国市场表现平平。Facebook可能已经达到顶峰,现在可能正在退出,尤其是年轻用户将目光投向其他平台。

这还不是一个关键的趋势,但它肯定是一个在未来的报告,并考虑在您的数字营销方法。

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