数字进化
这始于几年前，麻生太郎选择将他们的现场模型武器化，将他们的作品带入“现实”生活，近年来发展成更为复杂的东西。我们看到的不再是标题中的产品SKU，而是利用品牌的购物提要、“刷起”服装链接、甚至每个大使钥匙的定制登录页的可购物内容选择。从美容专柜为家居设计服务，各品牌正在重新调配店内员工担任形象大使。这个品牌的营销真正进入自己的领域是在美容行业。像夏洛特·蒂尔伯里（Charlotte Tilbury）和城市衰败（Urban Decay）这样的品牌正在利用店内化妆师展示他们的产品在现实中在某些情况下，我们甚至会看到数字和社交团队的成员为自己的员工发挥影响力。例如，鲍比·布朗的社交内容编辑劳伦·麦克德莫特（Lauren McDermot）就已经积累了超过10万名爱美粉丝。博比·布朗之外的品牌合作关系是存在的——而且非常漂亮——但你很难看到的是，除了博比·布朗之外，任何地方都有一个美丽世界的忠诚。
在“现实”中
最近一段时间，我们看到大量的调查和报告支持这样一个概念，即消费者对在现实环境中展示的产品做出最好的反应。虽然它可能仍然是一个#广告，但它并不是由品牌自己创造的。当观众看到产品被某个获得了他们的信任的人处理时，他们的信任度会更高信任。制造-up艺术家利用品牌的产品创造他们的外观，在未经过滤的故事和IGTV中展示结果。最有说服力的是，展示之前和过渡时期，支持产品言行一致的信念。我们相信。我们更相信产品的这种实时使用，而不是声称完全相同的经过Photoshop处理的广告图像。这是广告界的一个动态变化，几乎没有人看到它的到来。
作为一种“免费”媒介，这种形式的营销是否最终具有长久性还有待观察。在过去的一年里，化妆品和护肤品品牌特别将其员工影响力转移到联盟营销领域，用佣金和奖金元素奖励他们在传统的朝九晚五之外的工作。夏洛特·蒂尔伯里就是一个很好的例子。该品牌的奖励计划“魔幻化妆之星”不仅为员工的客户提供介绍性折扣，还为合作伙伴介绍的每位新客户奖励5英镑夏洛蒂伯里网站.
虽然一些品牌继续把员工当作“自由”的影响者，但夏洛特·蒂尔伯里的做法对品牌和员工都有好处，这是有争议的。品牌利用员工平台和受众的方式与影响者的方式非常相似，因此提供高于或超越简单认可的奖励，无论是佣金还是其他形式，都是至关重要的
来自员工的内容获得的参与度是品牌渠道共享内容的8倍，员工共享的品牌信息比官方品牌渠道共享的信息更高达561%。佣金或奖金计划不仅能提高品牌的参与度，还能极大地激励员工推动更多的销售，这对所有参与者都是双赢的。
空间创新–John Lewis&Partners设计师
John Lewis&Partners利用最具创意员工的计划始于2019年，在我们看到的2020年零售业发展的动荡时期，这一计划实现了巨大飞跃
大使来影响很大程度上坐在品牌的造型团队；从家庭造型师，你可以预约，以建议你的新装饰，那些谁可以帮助你选择一个新的建筑块衣柜。如果你看看约翰•刘易斯（John Lewis&；Partners）的数字内容，你就会开始看到品牌的多种方式选择利用这些特定员工的创造性。例如，快速浏览他们的Instagram页面，你会发现他们的几个造型师创建的内容；他们都是以相同的“@jlu insertnamehere”格式操作的平台。他们的以下内容从几百到几千不等。他们的内容各不相同，从IGTV风格教程，以最新的到来，以季节性的内容，直接说明该网站的营销重点在那个时候。当然，你也可以点击他们简历中的链接，直接到他们各自的网站预约造型商店。它这是一个有趣的举动，不仅仅是因为美国宇航局的指导方针。除了John Lewis&；Partners或Waitrose&；Partners以外，没有其他品牌能够提供特色服务，有效地将每一个内容都做成广告，并为观众提供完全专注于现场提供的产品的提要。我们对他们的系统还没有深入了解，所以看看他们的试运行情况会很有趣
或许最有趣的是，这些社交大使正被品牌公关团队利用，以获得他们在数字新闻活动中的经验。在这里，他们提供造型技巧和收集概述那些我们将讽刺地归类为’传统’影响者。
最后的想法
虽然我们目前看到员工影响力主要集中在时尚、美容和家居用品领域，但不难看出他们如何从科技、游戏、餐饮等领域获益。就美容专柜而言，员工的在线服务为忠诚客户提供全天候的品牌内容。他们可以看到他们信任的人使用的产品。
利用一个已经像员工一样对某个品牌了如指掌的人的社交媒体力量是一个巨大的机会，而不是一个有远见的品牌可能想错过的机会。全球分支机构和合作伙伴营销机构Silverbean正与各品牌合作，利用其员工的社会力量，将绩效KPI和衡量方法应用于任何其他渠道。
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