在过去一年围绕第230条法律展开的所有讨论之后，美国前总统特朗普呼吁改革，其他各方对数字平台目前在信息流方面所拥有的权力提出了重大关切，监管者和官员现在正在寻找前进的道路，为了确保数字平台在更广泛的信息生态系统中发挥同样的作用
本周，Facebook首席执行官马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）、谷歌首席执行官桑德尔•皮查伊（Sundar Pichai）和Twitter首席执行官杰克•多西（Jack Dorsey）将出席众议院能源与商务听证会，讨论修改第230条的提议，以期改进在线平台解决言论自由相关关键问题的方式，节制和在他们的平台上传播有害信息。
所有科技巨头都反对对第230条进行改革，他们说，法律的任何重大修改都将有效地削弱自由网络，并迫使他们大幅限制言论，以避免潜在的法律挑战。但正如在各种讨论中所强调的那样，人们仍然担心，这些平台在阻止错误信息和仇恨言论的传播方面做得不够，特别是这可能会引发更广泛的社会分裂——而其他人则持相反的观点，因为这些平台正在有效地努力支持自己的议程审查和限制言论的行动。
在听证会召开之前，众议院能源和商务委员会（House Energy and Commerce Committee）今天发布了三位首席执行官的书面声明，其中概述了他们对拟议改革的看法。
Facebook首席执行官马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）在回应中敦促各方谨慎行事，进行改革。他指出，考虑到Facebook的运营规模，像Facebook这样的公司几乎不可能监管所有言论。
“如果某一特定内容逃避检测，平台不应承担责任——这对于每天有数十亿条帖子的平台来说是不切实际的——但应要求它们建立足够的系统来处理非法内容。”
相反，扎克伯格认为，供应商需要有足够的系统来尽其所能处理此类问题，这应该得到法律的授权：
“平台不应被授予豁免权，而应被要求证明它们拥有识别非法内容并将其删除的系统。”
这将在很大程度上与Facebook在与此相关的各种案件中的辩护保持一致，Facebook将概述其解决此类问题的流程，在警报流程和响应及时性方面建立行业最佳实践。
事实上，这可能是可以预期的最好结果——如前所述，唯一的其他选择是，平台完全限制人们可以说的话，以避免法律责任。
从本质上说，考虑到这个过程的实时性，平台无法保证能够捕捉到其平台上所有潜在有害言论的实例，尤其是当这些平台达到一定规模时。但是，通过详细说明他们的检测过程（对于大型企业来说，这是由人工智能推动的，而且总是在改进），并围绕人类的评估和反应建立明确的指导方针，这可能是一种更有效的监管方法，而不是对失败的惩罚。
扎克伯格还提到了一个有趣的问题：
“Facebook之所以成功，是因为全世界的人都有一种深切的愿望，那就是联系和分享，而不是站在一边打架。这重申了我们的信念，即互联互通和团结最终比分裂和不和更强大，技术可以成为解决我们社会深层次挑战的一部分。我们将继续努力确保我们的产品和政策支持这一雄心壮志。”
有趣的是，如今，越来越多的人觉得Facebook用户实际上更愿意“站在一边战斗”。但这完全是另一场辩论。
与此同时，谷歌的Sundar Pichai在其书面证词中重申了第230条改革的危险性：
“第230节是开放网络的基础：它允许跨整个互联网的大大小小的平台和网站负责地管理内容，以保证用户的安全，并促进获取信息和自由表达。如果没有第230节，平台将要么过度过滤内容，要么根本无法过滤内容。”
Pichai本质上提出了与扎克伯格相同的解决方案，即建立更透明的流程，以确保所有平台都朝着相同的结果努力。
“解决方案可能包括制定清晰、可访问的内容策略，在内容被删除时通知人们，并让他们有办法对内容决策提出申诉，以及分享设计用于处理有害内容的系统是如何随着时间推移而工作的。”
Pichai在第三方监管框架的提议中并没有扎克伯格走得那么远，但对透明度的关注在其目标上是相似的。
Twitter的jackdorsey在他的声明中实际上采取了一种更加进步的观点，他提到Twitter新的Birdwatch和Bluesky项目是解决适度和内容问题的潜在方法。
“我们认为人们应该对影响他们的算法有透明度或有意义的控制。我们认识到，我们可以做更多的工作来提供算法透明性、公平的机器学习和赋予人们权力的控制。Twitter的机器学习团队正在研究技术并制定路线图，以确保我们目前和未来的算法模型在透明度和公平性方面保持高标准。”
从这个意义上说，多西希望专注于内容推荐系统本身，以此来帮助用户改善体验。哪一个可能是更好的解决方案呢？但话说回来，用户真的想要更多的控制，还是更希望系统从他们的行为中学习，并根据使用情况为他们提供相关的内容？
还有很多问题要问，我们可能会在本周的听证会上进一步了解委员会对第230条改革的想法
但答案并不容易。在线平台已经成为重要的信息来源，特别是在过去的一年里，这增加了它们向社会大部分人提供信息和施加影响的能力。确保它们被用于好的方面是一个重要的目标，但是设置这样的参数在很多方面都是有风险的，甚至是危险的。
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