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8电子商务节日营销活动创意

节日是一年中最繁忙的购物季节,今年,在COVID-19流感大流行的不可预测的背景下,今年可能会比以往任何时候都繁忙

黑色星期五、网络星期一和假日购物都在几个月内发生。这对零售商来说是一个巨大的机会,事实上,销售的火爆、交易的火爆以及节日的欢庆,使之成为吸引新顾客和奖励现有顾客的“一年中最美妙的时光”

但是,在如此激烈的竞争中,很难脱颖而出

这就是为什么如果你想充分利用节日期间,与购物者建立联系并建立信任的营销活动是至关重要的。用户生成内容(UGC)是实现这一目标的关键方法之一。它不仅能与潜在的购物者分享真实的内容,而且能增强买家的信心,并在你的品牌上引起轰动

为了帮助你,我总结了一些最好的节日营销活动的想法-其中很多都包含了UGC的元素-这样你就可以有一个成功的假日季节

1通过早期访问交易奖励您的最佳客户

谁不喜欢感觉特别,对吧? 

客户想知道他们是你的首要任务,给他们独家优惠是一个很好的方法。你可以通过在整个购物季节提供独特的折扣和提前优惠,迅速向现有购物者表明你比以往任何时候都更重视他们的定制。

这种第一次购买的兴奋不仅会鼓励那些在本季晚些时候可能不会发生的购买行为,而且还会导致你的商店多次购买

如何奖励最好的客户

电子邮件活动-创建一个电子邮件活动,发送给现有的客户和订阅者一个健康的折扣,只有他们可用

在社交媒体上大喊-在节日正式开始之前,在社交媒体上大喊您的VIP和早起鸟折扣,以制造轰动

奖励参与的客户-以及奖励早期访问的客户,通过分享他们的故事、照片和评论,为参与其中的客户提供折扣和独家优惠

LoveLoft的早起鸟交易让渴望购物的顾客有机会享受50%的折扣

2提供假日套餐以提高平均订单价值

每个人都想用自己的钱获得更多,而产品捆绑包在假日期间会利用这种价值驱动力。通过以折扣价提供捆绑产品,您将增加您获得的销售额,并提高您的平均订单价值(AOV)

很多时候,一个有吸引力的捆绑包可能会给那些对自己的需求望而却步的购物者

如何提供假日套餐

创建相关的捆绑包-将相似的产品捆绑在一起,并在你的网站和社交媒体上推广它们

吹嘘畅销品-确定你的畅销产品,并将它们与互补产品配对,创造更好的交易

命名你的捆绑包-更进一步,命名你的捆绑包(你甚至可以给它们自己指定的标签),让人们在社交媒体上谈论它们

三。通过相关且有价值的追加销售取悦客户

正如捆绑包对于提高AOV很好,追加销售也是如此。这些基本上是附加在订单上的补充产品,通常与最初的购买有某种联系

最棒的是,它们被呈现给那些真正处于购买模式的客户,因为他们已经在一路结帐

追加销售不仅增加了销售额,而且还增加了顾客的满意度,因为你给了顾客他们所需要的东西——比如给他们的蛋杯或袜子配上一双新鞋

如何通过追加销售取悦顾客

免费礼品-如果客户升级购买,则提供免费礼品(如果可能,您还可以提供其他功能,如免费送货)

购物者可能会忘了在结账时加上他们购买的商品

利用整个购买周期-追加销售不必听天由命结帐。你可以在整个购买周期中对类似产品进行促销,以吸引处于不同阶段的购物者

Pura Vida手镯为客户提供一个免费的附赠手镯以及免费送货

4在节后为那些购物缓慢的人举办一次活动

并不是每个人都可以在黑色星期五自由购物,还有很多其他原因让购物者无法在这一天充分利用交易。不过,这并不意味着他们不想向你买东西。他们可能分心了,工作忙,或者根本没有及时看到你的提议。

为了抓住这些顾客,许多品牌延长了他们的黑色星期五和网络星期一的优惠。这适合那些不是冲动购买的人,而是需要更多的时间来热身-特别是如果他们是你的新品牌

通过针对那些“错过”的购物者开展一项活动,你将与新购物者建立更深层的关系,并在最后一刻进行一些销售

更进一步,以用户生成的照片、评论和故事的形式纳入社会证明。这将使购买者对那些可能对购买持怀疑态度的购物者产生信心

如何开展节后活动

延长交易-延长你最受欢迎的交易超过一天。这适用于黑色星期五的优惠和网络星期一的交易,以及你在假日期间的任何其他折扣

提醒购物者-给那些没有兑现折扣的顾客发邮件,鼓励他们在折扣用完之前利用折扣

个性化电子邮件-发送产品推荐电子邮件,保持头脑清醒,增加购物者购买的机会

在周五的社交网站上,顾客们没有利用这些重要的照片和评论来推销他们的产品

5每小时推销一个不同的交易

在关键的假日购物日,如黑色星期五和网络星期一,通过定期促销新政或折扣来吸引顾客

这会建立预期,并随着一天的推移吸引更多的顾客——把它想象成一个滚下小山的雪球,随着越来越多的消费者意识到你的交易,它会变得越来越大

除了在你的品牌上引起轰动外,你还可以在你的整个产品系列上获得更多的眼球,因为客户很有可能对某些产品感兴趣,而对其他产品不感兴趣

如何每小时推销一个不同的交易

提前计划-提前计划是实现这一目标的关键。确定每小时要促销哪些折扣,并为每个折扣创建图形和副本

到处宣布-确保你在你的社交渠道上,通过电子邮件,以及在你的网站上大喊你的“一小时交易”

在每一个小时之前,就你的新交易进行一次讨论,以建立预期,并让客户兴奋地购买

AutoZone在整个网络星期一都会进行快闪销售,并且在他们的网站上有一个大的倒计时来建立预期

6与有影响力的人合作

人们喜欢从他们认识和尊敬的人那里买东西,所以在节日期间给你自己一个帮助。让知名的行业影响者加入进来,帮助你推销你的交易,并为他们自己的观众创造特别的折扣

请记住,购物者投资于真实性,而且由于每天都有来自各种不同品牌的折扣和优惠活动,购物者从他们已经认识和信任的品牌和有影响力的人那里购买会更有诱惑力

与有影响力的人合作也会在你的品牌上引起轰动,因为在黑色星期五和其他节日购物活动之前,影响力者往往会发布很多他们的社交渠道

如何与有影响力的人合作

建立联系-首先确定你所在行业的关键影响者(他们不必有数百万的追随者)。事实上,拥有10000名粉丝或更少的微影响力者也同样有效),并与他们展开对话

创造一个特别的优惠-使你的节日交易与有影响力的人的观众保持一致,或者为一个非常适合他们的追随者的产品创造一个特别的折扣。你为有影响力的人“个性化”你的交易越多,你的成功就越好

Kopari Beauty与一位有影响力的人合作,在他们的一条产品线上进行黑色星期五的销售

7利用UGC将一次性买家转变为忠诚客户

说到有影响力的人,最好的影响力者是那些购买并谈论你的品牌而不需要激励的人。他们创造关于你的产品或服务的内容,因为他们喜欢你的产品或服务,并希望与他们的朋友和追随者分享这些积极的经验

这叫做UGC

当你考虑到购物者更喜欢来自同行的内容而不是品牌本身时,把它融入你的节日活动中是一件很容易的事

收集UGC并在黑色星期五与您的交易一起分享,这将增加信任并推动更多销售。假期也吸引了很多一次性买家,但最成功的电子商务品牌设法将这些冲动的买家变成了长期客户

你也可以通过真实的UGC和围绕你的品牌创建一个社区来做到这一点。这会让客户感觉自己是某件事的一部分,并确保他们回来后获得更多

如何使用UGC

创建一个标签-创建一个标签,特别是为假日或特定的假日交易,并鼓励客户分享他们的照片,视频和你的产品的故事

重新分享-通过在你的社交渠道分享相关的UGC来保持话题的持续

在整个购买过程中利用UGC—在整个购买过程中,包括在产品列表和废弃的购物车电子邮件中使用UGC

Paqui创造了一个围绕UGC的完整挑战。他们的登录页#

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