约翰逊是一位资深的影响力者，曾为Bose、LG、Fossil和Heineken等品牌工作过。他坚信，有太多的品牌被鼓励像对待商品一样对待有影响力的人，而不是像对待合作伙伴那样对待有影响力的人，这一点对于终端消费者来说已经变得太明显了。
约翰逊说：“市场上仍然充斥着那些过于注重虚荣心的机构，而忽视了帮助客户建立长期的忠诚度，而不是建立一个反应灵敏、积极参与的客户群。
“73%的品牌现在把更多的预算分配给有影响力的人，我很惊讶没有更多的想法去帮助他们理解如何建立持久的大使关系，并发挥作用。相反，人们过于强调将有影响力的人作为另一个在营销组合中看起来不错的酷渠道，这将从长期来看影响业绩和潜在的品牌声誉。”
因此，约翰逊认为，消费者越来越怀疑他们所看到的东西的相关性和真诚性，这些人被要求大肆策划运动，而很少或根本没有机会进行创造性的合作。
约翰逊在过去五年为福特、三星、佩罗尼和彪马等品牌工作了五年之后，他经历了影响者的两面性，他非常希望各品牌看到影响力的现实。他补充道：“目前，38%的消费者乐于在传统广告中看到有影响力的人，我坚信到明年年底，这一比例将上升到50%以上。但如果我们只是把他们关掉，而不是激励他们保持忠诚，那将毫无意义。
“对于品牌来说，与推动印象、点击率以及最终的销售相比，品牌的虚荣心指标（如粉丝总数和参与度）的重要性应该要小得多。大流行和随后的经济影响可能加速了该行业的责任感和对可见投资回报率的要求，但现在是有影响力的营销人员真正加强其自身责任感的时候了。”
约翰逊最近被任命为influencer and social performance agency Disrupt的董事总经理，他热情地认为，那些能够证明自己代表某件事、能够围绕某件事采取行动、以及与文化相关的品牌，才是能够获胜的品牌。为了加强他们的可信度，他们应该仔细挑选那些有影响力的人，并与他们有相同的精神特质，同时与他们的目标受众产生共鸣。本质上，利用影响者渠道来优化与正确个人的关系。
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