有影响力的营销部门正在以惊人的速度增长，在任何其他领域都没有零售业那么有影响力。社交电子商务的快速增长进一步加速了影响者对零售业的影响，竞争也十分激烈。
影响者为什么在推动零售流量方面如此强大的统计数据是众所周知的。它不仅通过隐含的个人推荐（人类推荐）产生更多的信任，而且还获得了结果。
根据最近的研究，72%的消费者在Instagram上看到的东西影响了他们的购买决定。随着在线商务，尤其是社交电子商务的快速发展，各品牌正寻求利用所有可用的购买渠道。
但是，在这样一个相对年轻的学科中，哪些影响者真正发挥了最大的影响力仍然是一个复杂的问题。根据我们的调查结果，这些指标不会撒谎——只要你看对了。大规模销售并不总是意味着大规模销售。相反，对微影响力者的智能分析与付费媒体相结合，可以让品牌在目标市场上接触数百万人，提供更真实、更相关的内容，从而提高绩效。
探索护肤行业
以护肤品行业为例，这是一条迅速发展成为社会参与热门类别的途径。我们通过数据分析工具从4.12 K Instagram POST和ReDDIT线程中导入了一个样本，它引用了DataSet中的所有作者，并发现它们在其他帖子的副本中提到的实例。结果是护肤品中所有对话动态的可视化，让我们能够看到在空间中交谈的人之间的信息流动，以及谁在子单元中影响谁。
当谈到“皮肤影响者”时，这种联系模式最初被证明是完全不同和脱节的。我们确定了以护肤品牌Clarins为中心的两个小集群，这表明他们已经在该领域建立了成功的影响力合作伙伴关系，并获得了超越其播撒内容的作者的影响力和相关性。
其中一个合作伙伴是与“foodswithmich”——不是一位美容影响者，而是Instagram和TikTok的一位美食博主。表面上看，这是一个很奇怪的选择，但却是一个成功的选择。这种合作关系之所以奏效，是因为素食主义的共同点。Clarins将他们的天然素食护肤产品推广给一位素食食品博主，从而确保接触到可能分享他们核心价值观的受众，这是建立真正联系的关键。
与一位相关作者在一个相切的空间进行合作，使Clarins得以扩大其作为素食产品供应商的存在和形象，面向相关受众。通过超越核心范畴的思考，他们利用了放大效应，向新受众发表了演讲，将他们传达的信息远远超出了护肤品的忠实用户。
到达与奖励
在平衡触角和回报的问题上，研究结果更令人着迷。例如，在我们研究的所有作家中，从体育广播公司转为高尔夫球手和生活方式博客作者的布列塔尼·本森（Brittany Benson）的粉丝最多。但是，她几乎没有什么联系，这表明她没有激发太多的互动或影响。虽然她确实接触了很多人，但她的内容并不是那么可靠，也不是那么真实，当然也不完全与护肤有关。
这是一个很好的例子，说明了为什么在选择影响者时，数字并不是一切。品牌可以选择她参加一场基于高跟随率的活动，但实际上不太可能产生他们所期待的影响。她的反馈是高度策划的，有点强迫性，最终不会引起互动——她最近的帖子所引发的评论和对话非常少（112k粉丝的5-20条评论）突显了这一点。
相比之下，微影响力者可能是建立更大联系的关键。劳丽·布鲁兹专门从事眼部艺术，将她的脸用作画布。品牌很快与她接触，播种产品，把自己定位为产品，有助于照顾极端的方式，她使用她的皮肤或作为“基础”的创意。这种类型的微影响力者可以提供替代性但高度参与的受众——本质上创造了一系列社会口碑联系，可以比单一的高关注度帖子更进一步扩大宣传活动。
护肤品的竞争越来越激烈，品牌很容易被大量名人或受欢迎的有影响力的客户所吸引。虽然微影响力者的作用已经讨论了一段时间，但这项研究清楚地表明，在某些情况下，他们可能是在发布一条备受关注的名人帖子之前，让关于某个品牌的在线对话保持活跃的关键。
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