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Snap研究显示,Z世代正在推动向更沉浸式购物体验的转变

Snap-in与Crowd DNA合作,对近5000名Z代人进行了一项全球研究,揭示了是什么促使Z代与品牌打交道,品牌需要做什么来建立更深层的联系,以及品牌为什么需要接受AR才能保持相关性。  

视觉传达是Z世代的关键,在英国的调查中,92%的人表示他们在给朋友发信息时使用某种形式的视觉传达。五分之三的人表示他们使用视觉交流来获得更私人的联系,而50%的人说他们使用数字化身和比特币来表达自己。

该研究还显示了Z一代重视密切关系的程度。近四分之三的人认为,与亲密朋友联系是让他们感到更快乐的最简单方式。69%的英国Z代受访者实际上计划比大流行前花更多时间亲自联系(相比之下,千禧一代和X代的比例分别为63%和59%)。

数字原住民一代

作为真正的“数字原生”一代,Z一代是向更沉浸式购物体验转变的驱动力,93%的英国受访者表示他们有兴趣使用AR进行购物,88%的人有兴趣使用AR试穿化妆品或衣服。 

AR还使品牌能够与Gen Z连接,增加视觉内容的个性化。60%的受访者表示AR体验更具个人色彩,63%的人表示AR会让生活更轻松。其他主要发现包括:

44%的Z世代现在觉得品牌与他们建立联系更为重要

80%的Z世代有兴趣使用AR来增强他们的娱乐体验(相比之下,73%的千禧一代和65%的X世代)

超过一半(51%)的Z世代表示,他们更可能关注包含AR的广告

Z世代也非常关心社会和环境,以及他们的生活方式对更广泛的社会影响,66%的英国受访者表示,他们觉得有责任让世界变得更美好。77%的人表示,围绕平等的问题对他们很重要(相比之下,千禧一代的70%和X一代的61%)。67%的受访者认为为集体利益采取行动是有价值的,这些受访者希望使用AR购物工具来帮助减少碳排放和个人环境影响的可能性高出三倍。 

Snapchat欧洲、中东和非洲市场营销洞察主管乔·滕泽(Jo Tenzer)表示:“这项针对5000人的全球研究是Z一代人感受和沟通方式的真正晴雨表。研究中出现的一个强有力的主题是,Z一代人特别强烈地希望与人和品牌建立有意义的联系

品牌需要以开放、诚实和明确的目标、动机和价值观来回应这一点。为了创造性地、视觉化地表达真实自我,Z一代也在寻求乐趣、个性化、沉浸式和社交体验。AR为品牌提供了一种工具,通过增强现实世界的体验来无缝地促进这一点。”如果你是一个品牌,你想更深入地了解如何与Z世代互动,并与沉浸式购物和社交商务的发展保持一致,那么就买张IMS NYC的门票,了解更多关于这一不断变化的景观。

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