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如何利用问题研究提升你的社交媒体参与度

社交媒体营销人员总是在寻找使策略多样化的方法,并越来越多地吸引他们的追随者。

毕竟,在社交媒体上吸引客户的注意力越来越难了,因为他们被点击式的标题和高度针对性的广告轰炸。

那么,你如何消除这些噪音,让别人注意到你的信息呢?

将问题研究整合到你的过程中可能是你正在寻找的策略-这里是为什么和如何在你的方法中使用常见查询的概述

为什么要进行问题研究?

了解目标客户提出的问题有很多原因,包括:

它有助于你更好地了解你的目标受众和他们的斗争——当你开始收集和策划利基问题时,你也会发现自己与正在问他们的人有联系——出于某种原因,看到一个完整的句子问题通常可以使你更容易地描绘出提出问题背后的实际情况

它提高了品牌声誉-跨多个渠道回答热门问题自然会吸引寻求答案的客户。除此之外,及时回答客户的问题将赢得他们的心,并帮助他们成为品牌的拥护者

它驱动行动-问题一直被认为是有效的行动驱动力,这就是为什么这么多的商业广告都是从一个问题开始的。当听到一个问题时,我们本能地寻找答案,而这正是营销信息需要引起参与的注意力类型

将你的品牌作为一个主题知识的主要来源,是一个最大化绩效的好方法,而问题研究可以在这方面发挥关键作用。

你是怎么做到的?首先,从正确的工具开始。。。

哪里可以找到流行的利基问题?

为了回答关键问题,你需要研究工具来突出在线提出的常见问题。

Buzzsumo Question Analyzer保留自己的讨论板索引,它将显示围绕主题的热门讨论:

同时,文本优化器使用语义研究来提取利基问题,并基于流行度进行分析。您可以选择任何问题并让文本优化器提取相关概念以添加到编辑日历中:

回答公众从谷歌的建议结果中提取问题,并通过问题词组织起来,形成一个类似思维导图的可视化:

如何将问题研究整合到你的社交媒体营销中?

一旦你通过上述工具运行了你的查询(并与你的客户支持和销售团队一起根据这些工具产生了更多的想法),下一步是将这些发现整合到你实际的社交媒体营销过程中?

以下是一些关于如何根据这些结果扩展内容工作的想法:

1在更新和图片说明中提出并回答问题

这是不言自明的-让你的团队解决你在他们的社交媒体更新中确定的关键问题。

当你在社交媒体上问问题时,你希望你的追随者能花时间来回答你,所以坚持以下问题:

及时-这些围绕当前趋势、季节性事件或热点话题展开。

开放式——这些都促进了开放式讨论(回答“是/否”是不够的)。

简单-这些问题不需要太多的分析,只需要冲动或情绪化的回答。不要太难想出答案。邀请你的追随者分享他们自己的经历-但这可能值得考虑远离政治或尖锐的话题。你想讨论,而不是打架

下面是一个简单问题的例子,问得很好:

在你的社交媒体形象中问你的问题是一个更好的主意。这将使你的社交媒体更新更具吸引力和可分享性。

Placeit等工具可以帮助您创建自己的风格,并在几分钟内将新的社交媒体图形组合在一起:

2围绕这些问题主持现场活动(Twitter聊天、AMAs等)

如果你发现有趣的问题,你觉得你的客户可能想讨论,你可以举办一个社交媒体活动来解决它。

您可以在这里选择多种多样,包括:

[在Twitter上]主持Twitter聊天

[在Facebook或Instagram上]设置现场采访(与有影响力的人)

[在Twitter或Facebook群中]安排一个实时的“问我任何事情”的会议。

三。监控问题,尽可能提供答案

最后,这一点应该谨慎处理,以确保你的品牌不会显得垃圾或绝望。因此,我不建议自动化这个-但它对我非常有效,特别是当我想得到一个新的网站或一个新的项目。

Twitter允许你搜索和监控问题:添加一个空格和一个“?“在你的关键词查询之后,你将提示Twitter显示tweet问题。您可以使用Tweetdeck中的多个栏监视这些问题:

如果你真的决定对推特上的任何一个问题给出一个答案,那就不要过于宣传。专注于帮助他人:

这种方法在建立良好的利基关系方面可以发挥很大的作用:

结论

最重要的是,问题研究将帮助你和你的团队更好地理解和联系你的目标受众。这将导致更明智的营销决策,更有效的买家角色建设,以及越来越有针对性的内容。

通过将你的发现运用到你的营销过程中,你也可以看到立竿见影的效果,比如更多的评论和点击。

图文内容来源于网络,版权归原作者所有,侵权请联系删除。

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